Опять выдали и забрали кредит

06.02.2017 21:16
2470
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В общем, история повторяется. Не знаю почему меня не любят именно в вашем банке. Ранее оформлял договор 15801291 от 12.05.2016 выдали кредит, потом забрали потому что не успел снять в определенный срок. Вопрос решили поле разбирательства с банком. Сегодня пришел в отделение потому что получи предложение смс о кредите с возможностью получения до 300000 под 14.9 процента. Пришел, оформил заявку сказали процент выше 19,9, ну думаю ладно возьму и с таким. Оформил заявку, получил одобрение. подписал договор 18964932 от 06.02.2017. Подхожу к банкомату, а на балансе 0. Возвращаюсь обратно девушка М-вич Ольга Николаевна ничего не понимает. Звоню в контакт центр мне говорят, что ваш договор не действителен, т.к у вас не погашен старый кредит. и это притом что банк подтвердил мне заявку. В 19:41 после моего звонка в клиентскую службу мне приходит смс, "что я не могу оформить новый кредит на индивидуальных условиях, по причине не успешного" полного досрочного погашения." это вообще о чем? Я заявление о досрочном погашении не писал. Я пришел в банк и оформил кредит по подтвержденной вами же заявке и пришел я по вашему персональному предложению. Вопрос зачем вы это делаете? В общем, ушел с подписанным кредитным договором на 390 000. Картой виза дебетовой оформленной вашим сотрудником. И самое главное, без денег, Вы меня сами пригласили и все одобрили и подписали. Прошу разобраться и выдать кредит, который был одобрен и подписан документами. С обеих сторон.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-18T22:34:32+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Почта Банк
Почта Банк
2017-02-10T14:23:19+03:00
Уважаемый rednick! Мы провели проверку по Вашему обращению. Оформленный кредитный договор № 18964932 перешел в статус "неактивный" в результате технической ошибки. В настоящее время причина ошибки устранена. Предодобренное предложение Вам восстановлено. Вы можете обратиться в Банк для оформления кредитного договора. Позвольте заметить, что после оформления нового кредитного договора часть кредитных средств будет переведена на действующий кредит в целях его полного погашения, другой частью денежных средств Вы сможете воспользоваться на свое усмотрение. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025