Как Киви Банк и "Совесть" работают на совесть

С самим Киви Банком я сотрудничаю как пользователь Qiwi кошелька уже многие годы, еще в 2016 году мне на почту пришло предложение от банка - попробовать их карту рассрочки "Совесть".  Мне 20 лет, я давно работаю и веду самостоятельный образ жизни. В принципе в кредитных услугах никогда не нуждался. Но иметь такую карту как карта рассрочки "Совесть" мне показалось довольно полезно. Перейдя по ссылке из письма на электронную почту, я заполнил анкету и получил отказ. Он мне был понятен т.к. я не имею кредитной истории (не брал ни одного кредита). Но не так давно, один знакомый напомнил мне о этом предложении от Киви Банк и я попробовал заполнить анкету снова, получил предварительно одобренный лимит и указал адрес доставки карты. Обслуживание у банка строится не на совесть, не смотря на их рекламу и вечные упоминания о том, что у них все по совести. 1. Чтобы получить саму карту, думаю многие как и я звонили в службу поддержки банка сами, чтобы уточнить дату и время доставки, т.к. сам банк и курьерские организации просто не звонят. Сам же я звонил на следующий день, договорился о доставке на следующий день с 10 до 13 часов. Карту доставили к 14 часам не звоня заранее о том, что у них произошел сбой оборудования и они начали доставлять карты лишь с 12:30 (со слов представителя банка/курьера). 2. Не понятно кто же из всех участников общения с клиентом от имени банка компетентен в вопросе о сроках активации карты т.к. курьер озвучивает срок от 2-х до 9-ти часов, оператор службы поддержки мне сообщил о том, что срок активации карты составляет 24 часа. Спустя сутки после получения карты, я обратился в службу поддержки, девушка на другом конце провода предложила оформить запрос, чтобы ускорить обработку второго этапа идентификации в банке. В социальной сети "вконтакте" представитель банка говорит о сроках от 5 до 6 дней в связи с тем, что у них значительно повысилась нагрузка и много заявок, однако оператор при моем повторном звонке предложил оформить еще один запрос и ничего больше. В общем, до того как я решил воспользоваться предложение банка оформить карту "Совесть" мое мнение и уверенность в этом банке были куда больше чем сейчас. С момента получения карты на руки прошло 5 дней, до сих пор я не получил SMS об активации..