Неудачная попытка создания кода субъекта кредитной истории

07.02.2017 07:23
3501
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Если кто не знает, то: 1. Код субъекта кредитной истории позволяет узнать, в каком БКИ находятся ваши кредитные истории. 2. Создать код субъекта кредитной истории, обратившись лично с документом удостоверяющим личность в любую кредитную организацию или любое бюро кредитных историй и затем вернуться на сайт Банка России для направления запроса. Источник<[url=https://www.cbr.ru/ckki/Default.aspx?Prtid=subject]https://www.cbr.ru/ckki/Default.aspx?Prtid=subject[/url]>  Сегодня я обратился в местное отделение Сбербанка с целью получить этот самый код, разумеется с паспортом. Обратился к девушке-консультанту - объяснил цель визита. Та пригласила другого консультанта - пришлось повторить. Потом мы прошлись по различным менеджерам - пришлось повторить еще пару раз.  Ответы как-то не удивили - никто не знал что это (код) такое и как его получить. Многократное разжевывание ситуации со ссылкой на вышеуказанные 2 пункта ничем не помогли. Предложили позвонить на горячую линию. Тут же сразу и позвонил. Ситуация с консультантами-менеджерами почти повторилась - переключали всего раз. Наметился прогресс - девушка с "горячей линии" сообщила о необходимости заполнить специальный бланк заявления и заплатить 250 руб. Согласился и переадресовал предложение стоящим рядом девушкам-консультантам - мол давайте где писать и куда платить. Ответом было недоумение. Предложил барышне из телефонной трубке проконсультировать коллег с помощью моего телефона. Та тактично отказалась, напоследок предложив тем обратиться в Консультационный центр на предмет разъяснения вопроса. На том и расстались. Местным девушкам-консультантам видно тоже стало интересно чем все закончится. Расстались тепло. Предлагали заходить еще. Обещал зайти на днях - повторить попытку. Об оценке: ситуация конечно доставила, но результат достигнут не был - оттого троечка.
Сбербанк
Сбербанк
2017-02-27T11:38:40+03:00
Добрый день! К сожалению, вы не предоставили запрашиваемую мной личным сообщением дополнительную информацию. Без этой информации мы не сможем провести проверку и прокомментировать ваш отзыв. Если вы захотите поделиться впечатлениями от обслуживания в нашем банке, то сообщите, пожалуйста, об этом любым удобным для вас способом: по звонку в контактный центр по номеру 900 или по форме обратной связи на сайте - http://www.sberbank.ru/ru/feedback. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка