Персональный дизайн карты

07.02.2017 20:19
2466
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел сделать карту с персональным дизайном, подтверждения мой дизайн, заполнил анкету. И допустил ошибку. И тут всё началось. Чтоб исправить ошибку нужно посетить банк, чтоб исправить ошибку. Там всучили карту не именную (в банке дали только кусок пластика, договор кому он нужен) и сказали, что её можно перевыпустить через их мобильный банк с персональным дизайном. Ага, конечно можно, сотрудник соврал (да перевыпустить её действительно можно, но свой дизайн поместить уже нельзя). Такая фишка доступна только новым клиентам, у кого нет договора. Чтоб мне получить карту с персональным дизайном нужно поехать в банк закрыть стары договор - при этом подождав 60 дней. И после этого снова кинуть заявку на карту. Вот так они относятся к новым клиентам.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-11-04T19:25:19+03:00
Уважаемый rudjisama! Приношу извинения за длительное ожидание. В настоящее время выпуск карты с собственным дизайном доступен только в мобильном приложении Банка на операционной системе IOS при подаче заявки на выпуск новой карты. Дизайн из галереи доступен при заведении заявки на карту в офисе Банка или в личном кабинете Интернет-банка. Перевыпуск возможен также в офисе и личном кабинете. Мне искренне жаль, что Вы приняли решение о расторжении договора о карте, но я надеюсь, что в дальнейшем Вы снова выберете наш Банк. С уважением, Игнатьева Алёна АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка