Присоединение «Юниаструм Банка» к банку «Восточный» «успешно» завершено

Благодарим Вас за оставленный отзыв. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что облуживание действующих вкладов, которые ранее были открыты в Юниаструм Банке, происходит на условиях, которые предусмотрены заключенным с Вами договором. Обращаем Ваше внимание, что, согласно условиям тарифного плана «Универсальный», пополнение Вклада прекращается в случае и в день прекращения Банком заключения Договоров вклада (принятия вкладов) с данным наименованием. С 18 января 2017 года «Юниаструм Банк» прекратил прием и пролонгацию вкладов всех тарифов для физических лиц. Информация была размещена на сайте Юниаструм Банка https://www.uniastrum.ru/press/announces/7328/ Информацию о тарифном плане «Текущий счет» Вы можете уточнить на сайте Банка https://www.vostbank.ru/help/tariff/?ctype=private&type=debitcards&archive=0 в разделе «Текущие Банковские счета и Дебетовые карты» в пункте 2.20. Информация о размере комиссии за перевод денежных средств в Интернет-Банке расположена на сайте Банка https://www.vostbank.ru/help/tariff/?ctype=private&type=remotebankingservices&archive=0 в разделе «Дистанционные сервисы», а также в данном разделе представлена информация об имеющихся ограничениях при совершении расходных операций. Для заказа наличных денежных средств Вы можете обратиться по информационному номеру Банка 8-800-100-7-100. Дополнительно сообщаем, что в рамках рассмотрения обращения № 10664499, ответ не был доведен в связи с тем, что сотруднику не удалось связаться с Вами по предоставленную номеру телефону. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы заинтересованы в соблюдении стандартов качества обслуживания клиентов, поэтому для проведения проверки по корректности консультации сотрудниками информационной службы, просим направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru дату и время обращения, а также номер телефона, с которого был совершен звонок. По факту проведения расследования результаты Вам сообщим, в теме письма обязательно укажите ссылку на данный отзыв. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Ильина Алина, ПАО КБ «Восточный»