Неработающая программа

09.02.2017 14:48
33861
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Только что позвонили из банка и сказали, что программа в субботу работать не будет :o, поэтому я не смогу получить деньги, заказанные в понедельник. Ну правильно, у программы же тоже должны быть выходные дни. Правда, не очень понятно, что мешает привезти деньги в кассу, например, [i]в пятницу[/i]...  :) Может быть, дело не в программе?
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2017-02-10T16:49:28+03:00
Уважаемый fadd! Спасибо за отзыв. В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за выбор банка в качестве финансового партнера. У Вас в банке открыт вклад "Максимальный". Этот депозит открывается сроком на 1101 день, при этом проценты выплачиваются каждые 367 дней на текущий счет. Одно из преимуществ этого вклада - возможность его досрочного расторжения каждые 367 дней без потери процентов. Первый период Вашего вклада (первые 367 дней) заканчивается 11.02.2017. В случае если Вы снимите деньги со вклада сегодня, 10.02.2017, то договор будет расторгнут досрочно, а проценты начислены по ставке вклада "До востребования". Сотрудник дополнительного офиса "Университетский" обратил Ваше внимание на данное обстоятельство 06.02.2017 при заказе Вами денежных средств. Ранее (09.02.2017) банком было запланировано проведение регламентных работ в период с 11.02.2017 по 12.02.2017, в связи с чем дополнительный офис "Университетский" в указанный период мог осуществлять обслуживание клиентов только в консультационном режиме. Вы были проинформированы об этом сотрудником банка по телефону 09.02.2017. На текущий момент проведение регламентных работ отменено, в связи с чем 11.02.2017 дополнительный офис "Университетский" будет осуществлять обслуживание клиентов в обычном режиме. Приглашаем Вас завтра (11.02.2017) в дополнительный офис "Университетский" для осуществления расходной операции по Вашему вкладу. Дополнительно сегодня (10.02.2017) по этому поводу с Вами связался сотрудник банка. Искренне надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. Сожалеем, если она доставила Вам неудобства. С уважением, АКБ "Инвестторгбанк" (ПАО).
fadd
2017-02-12T23:25:00+03:00
Деньги в субботу получил полностью, вопрос снят. Главный менеджер Александра За-ова - умница и красавица.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

127 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023