Быстрое и качественное обслуживание

09.02.2017 18:08
3939
Оценка
5
Отзыв проверен
Коротко и по существу: 1) согласование дополнительного соглашения к договору банковского обслуживания (требуется для получения субсидий от города и отслеживания целевого использования средств) заняло порядка 30-40 минут (НИ ОДИН БАНК ТАК БЫСТРО НЕ СОГЛАСОВЫВАЛ, обычно от одного до трех дней); 2) получение уже подписанного соглашения со стороны банка - также не более 30-40 минут после согласования; 3) после получения, на следующий день обнаружили ошибку в формулировке, допущенную НАМИ, НЕ БАНКОМ в тексте соглашения. Ввиду сжатых сроков, ни на что не надеясь, так как практики такой в принципе в банках никогда не было, позвонили с просьбой привезти исправленный документ к зданию департамента транспорта города Москвы. В течение часа курьер уже ждал нас около входа в департамент.  Такого уважительного и чуткого отношения к клиентам банка не встречали до этого нигде.  Также от лица компании и от меня лично, хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность Ведущему Бизнес-Ассистенту Л-й Е.М. за оперативную помощь в решении наших нестандартных вопросов.
Модульбанк
Модульбанк
2017-02-10T17:47:39+03:00
Здравствуйте, Георгий. Спасибо за отзыв! Рады, что смогли приятно удивить вас своим сервисом. Бизнес-ассистенты всегда готовы пойти навстречу и найти самое нестандартное решение. С самого начала мы стремились создать человечный банк для малого бизнеса с быстрыми и понятными процессами, доступными банковскими продуктами и с дружелюбной командой. Ваши слова передали Елене. Ей очень приятно. Подписывайтесь на нас в соцсетях. Ждем вас в наших сообществах на Facebook и во ВКонтакте, в Instagram и Одноклассниках.

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
192
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022

Продукты банка