Реструктуризация основного долга по ипотеке

09.02.2017 19:07
2624
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Летом 2016 года я подала заявление на реструктуризацию основного долга по ипотеке, согласно Постановлению Правительства РФ № 373 от 20 апреля 2015 года. Звонила каждую неделю, говорили специалисты, что сдали, ждут ответа от АИЖК. В декабре вновь обратилась узнать решение, но сказали, что документы сдали только в ноябре в АИЖК. Сказали подождать еще немного. Что поделать, согласилась на ноябрь месяц. Жду-жду, ответа нет. А что если они сейчас скажут, что они вообще отправили документы в январе? Ведь они не дают ничего подтверждающего, что я документы сдала. В Кызылском региональном филиале специалисты отдела по просрочке говорят, что они не владеют информацией, все решается в головном офисе в Москве, звонила в Москву - перенаправили в Кызылский филиал. Замкнутый круг. Также специалисты банка говорят, что все зависит от АИЖК, звонила на горячую линию АИЖК, там говорят об обратном, что решения принимает только банк. Знакомые, у кого ипотеки в других банках, ждали ответ не более двух месяцев и уже давно заключили договора о реструктуризации. Я с лета начинаю читать. Наверно, проблемы только тут решают. Хочу узнать, когда будет получен ответ, ведь "Возмещение в рамках программы осуществляется по ипотечным жилищным кредитам (займам), договоры о реструктуризации которых заключены до 1 марта 2017 г."?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-03-07T18:33:53+03:00
Уважаемый ajanmaa_d! рамках существующей системы полномочий и процедур для принятия решения о реструктуризации требуется одобрение со стороны АО "АИЖК". До настоящего времени заключение от  АО "АИЖК" о соответствии\несоответствии вашей заявки требованиям п. 7 Основных условий реализации программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам, оказавшихся в сложной финансовой ситуации (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 20.04.2015 г. № 373 в редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 17.07.2015 N 720, от 07.12.2015 N 1331, от 24.11.2016 N 1231), либо о необходимости предоставления недостающих документов для формирования мотивированного суждения о соответствии\несоответствии Основным условиям банком не получено. В связи с вышеизложенным повторно сообщаем, что  Ваши документы на реструктуризацию находятся на рассмотрении в АО «АИЖК». Региональный филиал АО «Россельхозбанк» не может самостоятельно решить вопрос оказания помощи ипотечным заемщикам и сообщить о сроках реализации государственной поддержки по поданным Вами документам. Также обращаем Ваше внимание, что поданное Вами заявление датируется 19.10.2016. Выражаем свою уверенность в том, что сложившаяся ситуация найдет решение в рамках действующего законодательства Российской Федерации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка