Некорректные данные по клиентам

10.02.2017 17:49
2415
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Писал вам на почту несколько раз! Закрыл все кредиты в январе! Не могу кредитоваться, потому что либо криворукие сотрудники, либо глупый робот формирует некорректные данные по клиентам! Требую направить во все БКИ информацию о закрытии кредитных договоров. Долгов не имею ни перед одним банком, а вы наставили непонятных просрочек! Обращаюсь в суд в марте, все чеки подтверждения платежей на руках. Также, донесу всю информацию в СМИ. Рад, что больше не имею с вами никаких договорных отношения. Спасибо.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-02-12T13:19:49+03:00
Уважаемый Владимир, В ответах на ранее оставленные Вами обращения (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10036019/) были предоставлены исчерпывающие ответы. Со своей стороны Банк ранее провел все необходимые мероприятия. 07.12.2016г. скорректировал информацию о Вашей кредитной истории. В БКИ после проведенных корректировок должны были пересчитать скоринговый балл. Его перерасчет проводит только бюро Кредитных Историй, Банк не может повлиять на данный процесс. Для решения Вашего вопроса я повторно прошу Вас обратиться в Бюро кредитных историй, пройдя по ссылке http://www.equifax.ru/. Прошу Вас с пониманием отнестись к данному вопросу. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024