Письмо для страховки

10.02.2017 22:40
2350
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня была в банке, для получения письма для страховой компании. По ошибке менеджера оно было не готово, но руководитель отделения Максим, к сожалению не знаю фамилии, проявил просто высокий профессионализм. Все было исправлено и в течение 15 минут документы были у меня. Всем бы быть такими специалистами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-21T17:07:47+03:00
Автор уточните, о каком письме идет речь, в какое отделение обращались, номер кредитного договора, дату и место его оформления. В чем именно заключалась ошибка сотрудника?
Makanya
Добрый день. Письмо - по запросу страховой компании, с уточнением реквизитов для перевода денежных средств с подписью представителя Банка. Обращалась в центральный офис в Москве, на ул. Правда. Договор №С04101138914, заключен 26.11.2014г в автосалоне "Автомир в Крылатском". В чем заключалась ошибка сотрудника пояснить не могу, это было озвучено руководителем подразделения, как - Извините, в данной ситуации была недоработка сотрудника. Подробности я уточнять не стала, так как моя проблема решилась в тот же день.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-02-13T09:21:03+03:00
Уважаемая Анна Николаевна! Позвольте поблагодарить Вас за оставленный положительный отзыв. Банк выражает Вам искреннюю благодарность и признательность за доверие, оказанное Банку. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш Банк. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025