Вклад "Накопительный +"

11.02.2017 00:03
4121
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Два дня назад моя мама обратилась в Уральский банк, оформить вклад. В итоге как "обязаловку" беспомощному пенсионеру впарили услуги по смс информированию, интернет переводам, и бесплатным заказам справок, что по сути нужно обычно только юр. лицам и то не всегда. В общем, все что нужно рядовому пенсионеру, как продвинутому пользователю. Данный факт расцениваю, как навязывание услуг, что является незаконным. По данному факту собираюсь обратиться в прокуратуру на выявление мошеннических действий одного или группой лиц, а так же в соответствующие органы по факту нарушения прав потребителей и причинение морального вреда пенсионеру-инвалиду. Очень мутный банк с бесконечно непонятными условиями сотрудничества и некомпетентными сотрудникам горячей линии.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2017-02-21T14:50:41+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. По факту вашего обращения мы осуществили проверку телефонного разговора и предприняли меры по недопущению подобной консультации в будущем. От лица банка приносим вам свои извинения за причиненные неудобства. Относительно сотрудников офиса банка также предоставили руководству ваш отзыв с целью проведения работ по улучшению качества обслуживания. Что касается условий предоставления вклада: возможно, возникло недопонимание между вами и консультирующим вас сотрудником. Обращаем ваше внимание на то, что одним из главных преимуществ пакета «Всё под контролем» является возможность оформить вклад по повышенной ставке. Также в пакет входят бесплатное СМС-информирование, возврат с покупок на карту в размере 1%, частичное изъятие суммы вклада – не более одной расходной операции в течение срока вклада, в размере не более 100 000 рублей/ 1500 долларов США/ 1500 евро (минимальная сумма частичного изъятия безналичным путем - без ограничений) http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/vklady/paket-vsyo-pod-kontrolem/. Таким образом, клиент сам может принять решение, оформлять вклад в рамках пакета, увеличивая доходность и экономя на затратах, или без него, ориентируясь на информацию по вкладам: http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/vklady/. Будем надеяться, что данная ситуация не будет являться помехой для нашего дальнейшего сотрудничества. Мы будем рады видеть вас среди наших клиентов. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь. С уважением, УБРиР!

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка