Это просто жесть или любит/не любит

Во первых словах как обычно хочу пожелать процветания этому банку! Дальше сказ о том, как два дня любовь моя к банку сменялась нелюбовью по синусоиде. Утро 9-го числа началось с смс-ки о том, что мне, без каких либо причин и позывов с моей стороны, подключили смс-информирование по любимой дебетовой карте. По тарифам карт ДВА первых месяца с момента первого подключения смс-информирование бесплатное, затем по 59 руб. в месяц. О чём собственно и сообщила вторая смс-ка. Нелюбовь, утро 9-го. Как так, без меня меня включили - кошмар, негодяи! Что теперь делать!?! Пошёл на Банки.ру, начал читать свежие отзывы о банке, и увидел ещё несколько суперсвежих отзывов о том же. В каждом отзыве таком я в комменте отметился, что это какой массовый случай. Банк везде отписался, что разберётся. Ну и я решил подождать посмотреть чего будет дальше и с банком других контактов не искал. Любовь, вечер 9-го. За день я понял, что особо криминального ничего не случилось. Отзывов с внезапно подключенными смс-ками становилось всё больше и некоторые сводились к том что "кошмар, обман, беспредел, буду судиться, всех нагну, жалобы напишу, это повод закончить отношения с банком". В общем, наблюдался перегиб по ситуации полнейший и придание трагичности ситуации и я встал на сторону банка. Решил написать им чтоб они прям уж так не возмущались, ибо по сути чего их лишил банк: "Банк лишил возможности выбрать время когда клиенту будет два месяца предоставляться БЕСПЛАТНОЕ смс информирование." Просто возможность выбрать когда. Ни денег не отнимал, ни услуг положенных не лишил. Позже, я даже скорей начал радоваться этой ситуации. Ведь в любом случае надо будет обратиться в банк, инициировать разбирательство. И вероятность после года пользования смс сервисом настоять на том, что "я не включал смс информирование, верните деньги за 10 месяцев, которые списали" и получить полный возврат весьма высока, если не 100%. В общем ни каждый день банк ошибается в твою пользу, казалось бы живи да радуйся. Но люди пишут и пишут, что им эта ситуация не "алё", наставили банку "колов" за то, что банк распорядился сам, когда клиент получит бесплатные 2 месяца смс-информирования. Собственно, я уже сутки получал смс-ки по оплате картой, меня это не напрягало и не мешало. Настроился, что коли уж включили, два месяца потерплю, потом выключу. Деньги конечно очень серьёзные выходят при умножении на год, но гнилой черешни на рынке накидывают и на поболее. Нелюбовь, вечер 10-го. Чтож, накликали люди видимо беду. Пришла 10-го вечером смс-ка. что услуга смс-информирования отключена. И снова банк сам, об отключении я ведь тоже не просил, а это снова негодование. Каков итог. По тарифу первые два месяца после первого включения бесплатны. Повторное включение сразу платное. Ну и по банковским системам уже сам факт что включение первое было - прошёл. И если это так, то следующее включение уже будет без первых бесплатных двух месяцев. Напомню что с 9-го по 10-ое, всего пара суток, и совсем не 2 месяца. Значит двух бесплатных месяцев пользования услугой, пусть и дату начала выбирал не я, у меня - не было. А значит что, их меня - лишили. Видимо у банка выбор был следующий: 1) Сейчас скопом разбирать гору жалоб одномоментно и отключать включённое по жалобе о самовольном включении. 2) Или всем отключить кому включил и разнести жалобы по времени в виде жалоб, что "нет двух бесплатных месяцев" по мере того, как люди их потом захотят включить. И согласен, что при таком выборе второй вариант видится более "легкоперевариваемым". Хотелось бы знать ответ банка. Если люди, я в т.ч., включат смс сервис по карте, то будут ли им предоставлены 2 бесплатных месяца пользования услугой, после такого вашего однодневного включения или точно уже нет? Т.е. Банк действительно отнял у абонентов 2 бесплатных месяца пользования услугой или нет. Новость на сайте про тех кому "ошибочно включили" и чего их ждёт в будущем была бы плюсом. Они бы там почитали и колов вам тут не ставили. Этот отзыв без оценки. Так как обидели или нет до конца неизвестно.