Не закрывают счет по первому заявлению

12.02.2017 17:29
2401
Оценка
1
Отзыв проверен
Заполнила заявление на закрытие карты и на закрытие счета в Бинбанке, отдала карту, ее разрезали, и я со спокойной душой вышла из банка. Прошло более чем 45 дней, но мне как приходили на почту выписки по карте, так и приходят. Я еще раз пришла в отделение Бинбанк, на этот раз возле Метрополиса и заполнила заявление на закрытие счета. В отделении милая и улыбчивая девушка посоветовала оставшуюся сумму в 1.14 руб перевести на счет этого прекрасного банка. На что я ответила, что я уже заполняла точно такую бумажку и отмечала точно такой же вариант перечисления средств. Я заполнила заявление еще раз, подписала и ушла. Прошло еще 45 дней, НО мне на почту сегодня СНОВА пришла выписка по счету с той же самой суммой. Видимо никто закрывать счет не собирался и не собирается. В-третий раз идти в отделение и писать одну и ту же бумажку у меня желания нет, мягко говоря, совсем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-23T19:05:33+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-15T18:15:01+03:00
Уважаемая Vezuvii! Благодарим Вас за обращение. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, счет карты закрыт. Выписки по карте более поступать на адрес Вашей электронной почты не будут за исключением следующего месяца ввиду технической особенности. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024