Тинькофф Банк - самый современный и проклиентский банк

Добрый день. Вот, наконец, добрался до компьютера, чтобы оставить свой отзыв о банке Тинькофф. 10 февраля 2017 г. у меня в Риме украли кошелек со всеми картами. Человек, нашедший карты (но уже без кошелька) написал сообщения со своими своими реквизитами во все банки-эмитенты моих потерянных карт (Тинькофф и Сбербанк). Сотрудники банка Тинькофф сразу же незамедлительно связались со мной и сообщили о потере. Более того, мне также сообщили реквизиты лица, нашедшего карты. Поскольку у меня закончились деньги на телефоне и пополнить свой счет я никак не мог, сотрудники банка звонили мне каждые полчаса и интересовались как мои дела. Поскольку за границей я остался без денег, я был вынужден разблокировать свою валютную карту для обналичивания денежных средств через банкомат. Но и тут сотрудники банка не оставили меня без внимания. Они разблокировали карту именно в тот момент, когда я уже был возле банкомата и контролировали онлайн отсутствие посторонних списаний. В итоге, я успешно обналичил все свои деньги и был в буквальном смысле спасен. При этом Сбербанк не сделал ровным счетом НИЧЕГО. Банк ни связался со мной, ни сообщил, где я могу забрать карты, ни предложил вариантов разрешения проблем. Меня попросту бросили в другой стране без денег. Но самое классное - это технология "Сбербанк-онлайн". Вам предлагают связаться с банком по тарифам вашего сотового оператора. Когда я попытался это сделать, мне предложили повисеть на линии 12 минут. Денег на счете мне хватило только на 2. В результате я был вынужден писать всем своим друзьям, чтобы они связались с этим чудо учреждением и попросили сотрудников банка мне перезвонить. Как вы понимаете, это не сработало... Помогла только функция "закажи обратный звонок". В результате банк перекидывал меня между 4-5 своими сотрудниками, которые сообщили, что "ничего сделать нельзя". При этом на разговоры со Сбером был полностью израсходован мой лимит бесплатных входящих вызовов в роуминге.  Единственное, что сделал Сбербанк - заверил, что перевыпустил карту. Однако, когда я 13 февраля 2017 г. пришел в банк, мне сказали, что никто не оставлял заявку на перевыпуск.  В итоге: 1. Тинькофф - это супер современный банк, который действительно ценит и любит своих клиентов! Сотрудники банка никогда не бросят тебя с твоей проблемой и незамедлительно выдадут варианты ее разрешения. 2. Сбербанк - это сомнительное заведение, которое ведет себя как типичный монополист, руководствуясь лозунгом: "и так пойдет, никуда не денетесь!"