Отсутствие профессиональной этики

Добрый вечер! Нет никакого желания тратить свое личное время на написание отзыва, но ситуация произошла воистину вопиющая. Все сотрудники нашей организации (госслужащие) являются клиентами Сбербанка. В очередной раз подошло время массовой замены зарплатных карт по причине истечения срока действия предыдущих карт. Для нашего же "удобства" нам было предложено вместе с паспортами и мобильными телефонами сделать это 14 февраля 2017 года. В нашу организацию приехала "бригада" сотрудников Сбербанка. Удобно - безусловно!!! Но расплата за удобство - подключение целого букета различных услуг. После получения новой зарплатной карты каждому из нас было предложено осуществить вход в Сбербанк онлайн на заранее привезенных сотрудниками банка планшетах. Замечательно и удобно, но есть одно "НО". Для быстроты активации новых карт сотрудники банка предлагали понажимать нужные кнопочки не клиентам, а именно сотрудникам. Они же помочь хотели. Ловкость рук и никакого обмана. Меня обслуживала Б-ва Е.А. из управления прямых продаж. Скорость манипуляций впечатляет. Она сказала, что активация платная и нужно списать 1 руб. Не очень-то и жалко, ведь пришли с "доставкой на дом". Разочарование накрыло позже, когда через пару часов мне пришла СМС на телефон, что подключена услуга "Копилка", а 15 февраля меня ждет первый платеж. Ловкая Е.А. поключила эту "Копилку", видимо, ее ждут бонусы и всеобщее признание заслуг. Ловкость рук и никакого обмана. Неприятно очень, обидно жутко, что я не распознала вовремя подвоха. "Копилку" отключила, позвонив на горячую линию 88005555550. Там комментировать действия сотрудницы отказались. Прошу разобраться в данной ситуации. Подтвердить мои слова готовы ваши же клиенты, которых так специфично поздравили с днем всех влюбленных ... в Сбербанк. Вторую половину дня мы все вместе боролись с наработками вашего управления прямых продаж. Потрудитесь довести до сведения ваших сотрудников, что они не имеют никакого права так поступать с клиентами. Где же хоть грамм уважения к тем, кто вынужден пользоваться услугами вашего банка? И как мне вернуть те 2 рубля, что были списаны за подключение и отключение "Копилки"? А еще нужно вернуть мое потраченное время, да и про доверие к Сберу не забыть. Стыдно должно быть за подобное поведение и Е.А., и ее руководству. Жду извинений и адекватных мер по предотвращению повторения подобного. Как будете искоренять недуг-то?