Худший из известных мне банков

Моя история взаимодействия с этой организацией началась порядка 5 лет назад с открытия банковской ячейки. Ячейки у них действительно хорошие и к обслуживанию в депозитарии у меня нет никаких претензий - отличный персонал, надежная система, проблем с доступом (по вине сотрудников депозитария) не возникало. Первая проблема у меня возникла, когда я приехал в банк в обеденный перерыв и меня не пустили в отделение - в зале никто при этом не обедал, он просто пустовал, а я при этом ждал на улице с полными карманами денег... Причина, по которой клиенты должны мерзнуть на улице, в то время как 300 квадратных метров клиентского зала пустует, мне до сих пор не известна. Потом, после повышения ставки ЦБ, в этом банке появились неплохие предложения по вкладам и я положил на вклад 1 400 000₽, и мне даже дали бесплатно безымянную карту. В других банках правда давали золотую, но я решил, что лучше обслуживаться рядом с домом и поближе к ячейке... Это было большой ошибкой, и я за нее расплачиваюсь до сих пор. Когда на карту пришли первые проценты, я начал ею пользоваться. С удивлением обнаружил, что часть совершенных операций конвертируется из рублей в доллары, а потом опять в рубли. Сотрудники только читали мне мантру про платежную систему, которая во всем виновата. Карта была мастеркард, и я подумал что дело и правда в ней, ведь виза от киви банка ничего никуда не конвертировала при платежах тем же контрагентам. Поскольку я не имел возможности определить, какой из платежей будет пересчитан не в мою пользу, я прекратил использование этой карты. Прошло несколько лет, я обзавелся несколькими картами других банков (большинство - мастеркард) и благополучно платил ими без всяких конвертаций. Но однажды, при изучении сайта минб, я увидел интересное предложение - карту фреш. Поинтересовался вопросом с конвертацией, на что получил заверения сотрудницы в том, что у нее ничего не конвертируется, уж платежи в Убер точно! Разумеется это не было правдой - конвертации хоть и не отображаются сразу, но через пару дней их можно увидеть в выписке. Поскольку я брал карту для получения кешбеков в избранных категориях, я попытался продолжить использование данной карты во всех категориях, кроме такси. Но приключения только начинались - за две недели использования карты, она блокировалась якобы из-за неверного ввода пин кода 4 раза! Я каждый раз звонил в службу поддержки, мне скидывали скрипт, я искал банкомат для получения скрипта на карту и потом опять пытался расплачиваться... Разумеется я каждый раз пытался фиксировать обращения в службу поддержки, но это ни к чему не приводило. На 4й раз мне повезло, и сотрудница КЦ вошла в положение, просмотрела историю операций и увидела, что у меня один из скриптов висит в очереди на исполнение - оказывается мне с самого начала нужно было совершить в банкомате две операции вместо одной, и тогда пин-код нормально привязался бы к карте. Должно ли это так работать? Должен ли я бороться с картой, за которую плачу деньги? По опыту взаимодействия с другими банками, я могу с уверенностью сказать, что нет! Последней каплей во взаимодействии с этой конторой была сегодняшняя ситуация, когда меня не пустили на пустующую стоянку около банка, по причине того, что я приехал на такси... Наверное я неправ и нужно на каждом шагу проявлять понимание, но я почему-то убежден в том, что имея 1млн 800тыс на счету, я не должен получать плевки на каждом шагу и мириться с тем, что тут даже стандартные банковские продукты не работают должным образом, про премиальные я вообще молчу. В общем написал заявление на закрытие депозита, через пару дней мои мучения должны закончиться.