Банк испортил кредитную историю за досрочное погашение кредита

15.02.2017 09:23
2659
Оценка
1
Отзыв проверен
26 ноября 2012 году взял кредит на покупку автомобиля в г. Магнитогорск сроком на 7 лет. Кредит платил исправно без просрочек. В кредитном договоре нет пункта запрещающего досрочное погашение кредита. В апреле 2016 года погасил кредит досрочно. На руках имеется справка банка подтверждающая, что все обязательства по вышеуказанному договору выполнены в полном объеме. Три банка мне уже отказали в получении кредита по причине того, что в Бюро кредитных историй мой кредит до сих пор числится как активный, текущая задолженность 916204 руб. Звонил со своего сотового телефона на горячую линию банка безрезультатно, они меня послали в г. Магнитогорск куда еще ехать надо 150 км. Выводы делайте сами.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-02-16T11:45:05+03:00
Добрый день! В ответ на Ваш отзыв, выражаем сожаление касательно описанных фактов, сообщаем, что Банком проведены мероприятия, направленные на урегулирование ситуации и положительного решения вопроса. Отмечаем, что на данный момент корректировка кредитной истории проведена, о чем Вы были проиформированы в ходе телефонного разговора 16.02.2017 года. Дополнительно отмечаем, что был прослушан звонок,по результатам проверки установлено, что сотрудник действовал корректно. При обращении Клиента в Информационный Центр АО ЮниКредит Банк сотрудники Информационного Центра проводят идентификацию Клиента согласно действующей в Банке процедуре. В случае выявления какого-либо несоответствия или в случае отсутствия у Клиента кодового слова во избежание предоставления конфиденциальной информации третьим лицам и разглашения банковской тайны сотрудник рекомендует Клиенту обратиться в Дополнительный офис Банка для получения необходимой информации. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка