Отличное обслуживание

15.02.2017 11:12
2501
Оценка
5
Отзыв проверен
Визит в банк 14.02.2017 с целью консультации по вопросу открытия банковского вклада. Терминал выдачи талонов в очередь не сработал. Главный менеджер Анастасия не поленилась выйти из-за своего рабочего места и помочь с проблемой. Была приветлива, крайне любезна и после получения талона пригласила присесть. На вопросы отвечала доброжелательно, подробно и квалифицированно. Наглядно и с цифрами объяснила преимущества и недостатки разных продуктов и разъяснила порядок действий. Не торопила и уделила необходимое время. Согласовала со мной удобную дату визита без очереди. Несмотря на то, что такой стиль обслуживания является нормой, на контрасте с другими случаями в разных банках от визита и сотрудника осталось приятное впечатление.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-27T18:02:29+03:00
Если терминал не работал, то как Вам дали талон электронной очереди? Вас приняли сразу/, без очереди, или Вы попали к Анастасии благодаря удачному стечению обстоятельств? Какой вклад в итоге открыли?
zackssg
2017-02-27T20:18:04+03:00
Я не писал, что терминал не работал. Он не сработал (то есть, с первого раза и вероятно по моей ошибке). Приняли сразу и без очереди (она была свободна). Вклад открыл, и этой информации достаточно.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-02-15T17:07:30+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе Банка, а так же за высокую оценку работы сотрудника Дополнительного офиса «Отделение «Метро Щелковская». Банк старается, чтобы обслуживание было комфортным, а продукты и услуги - понятными, удобными и выгодными для наших клиентов. Искренне рады передать Вашу благодарность указанному Вами в отзыве сотруднику и его непосредственному руководителю. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв Строгино

Оценка 5

22 августа Я пришла в банк Строгино в Московский кредитный банк чтобы восстановить вклад и восстановить мобильное приложение . осталось очень довольна обслужили меня отлично очень... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

22.08 обратилась в МКБ в Люберцах. Мне выдали талон М001 и меня сразу вызвал сотрудник Б-ва Олеся. Я обратилась по вопросу переоформления вклада. Сотрудник помог подобрать выгодный... Читать полностью

22.08.2026

Гранд от мкб

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением от обслуживания в отделении МКБ в Бачатском! 21 августа в 15:00 я обратилась для переоформления вклада — и очень благодарна... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка