Почта Банк

Благодарность менеджеру Инне

15.02.2017 15:48
2366
1
Оценка
5
Отзыв проверен
От многих слышала про кредитную карту от Почта Банка, у которой 4 месяца льготного периода, но я живу в Электростали, работаю в Москве, всегда забывала, да и времени не было зайти в офис и узнать всю правду о карте, т.к. однажды уже пользовалась кредиткой другого банка и опыт оказался не из самых приятных. Получив письмо по почте от Почта банка, в котором было приглашение в отделение нашего города и информация именно про эту карту, решила обратиться. В офисе меня встретили с улыбкой, ждать не пришлось, меня сразу направили к менеджеру и предложили кофе, это было неожиданно, учитывая то, что я обратилась банк. Менеджер Инна ответила на все мои вопросы, рассказала про то, как правильно пользоваться картой, что могу сама выбрать лимит, что самой можно выбрать дату платежа, можно пользоваться картой по всему миру, про бонусы по карте, как оказалось, что можно даже разницу в цене вернуть по моим покупкам, если я купила дороже, чем в другом магазине, про бесплатный личный кабинет в моем телефоне, про пополнение карты без комиссии. Мне все понравилось, но я решила обдумать. Чтобы не терять время, заявку я решила подать через интернет, а вечером по пути домой, после работы, я забрала свою карту в офисе. Кстати, карта стоит всего 900 рублей, учитывая то, что она платиновая, а первый год обслуживания бесплатный. Это я к тому, что моя золотая карта в N-банке обходится мне в 3000 рублей в год. Договор № 18579866 от 10.01.2017
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-26T21:50:57+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие вопросы по карте вас интересовали во время визита в отделение, и как быстро после оформления он-лайн заявки вы получили карту?
a.pyatyh
2017-02-28T20:13:08+03:00
Карту я получила в тот же день, когда подала он-лайн заявку, в самом офисе банка мне выдали ее за 15 минут. Касаемо вопросов по карте, для меня было важно понять как пользоваться льготным периодом, действительно ли он составляет 4 месяца, есть ли комиссии по карте, как я могу погашать карту без переплаты, как установить личный кабинет в своем телефоне, кстати круто, что я сама подобрала себе логин,это удобно, как и само приложение. Вообще, хочется сказать спасибо Банку за его сервис, не пришлось выспрашивать у сотрудников о волнующих нюансах, всю информацию предоставили, опередив все мои вопросы!
Почта Банк
Почта Банк
2017-02-16T12:37:02+03:00
Уважаемая a.pyatyh! Благодарим за отзыв. Приятно, что Вы активно используете в повседневной жизни оформленный продукт банка и довольны качеством предоставляемого сервиса. Уверены, мы еще не раз дадим повод для положительной оценки. С Уважением к Вам, ПАО «Почта Банк».

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка