Открытие расчетного счета

Добрый день! Хочу оставить отзыв банку Уральский банк реконструкции и развития в г.Ульяновск. Неделю назад хотели открыть у вас расчетный счет на ИП. Качество обслуживания и обращение с клиентами - первый раз вижу такое. Сидели в очереди, подошла наша очередь хотели сесть к специалисту, она нам грубым тоном: "Подождите я еще не освободилась" и взяла телефон и писала смс-ки минут 3-5, потом начала печатать что то в компьютере, прошел минут 20 так и сидела она. Зовут ее Олеся. Минут через 20 освободился другой оператор, сели к ней, начала объяснять что и как, сказала р/с откроем после проверки службы безопасности, а течение трех дней вам должны позвонить. Я ответил: "Почему так долго, в других банках за день решается и заранее можно зарезервировать счет ". На что мне ответила: "Можете идти в другие банки и там открыть". Зовут ее Эльза. Я промолчал, оставил документы. Пока три дня проходил я думал открывать или нет. Три дня прошло, но мне так и никто не позвонил. Общем я подумал, если так каждый раз мне будут грубить за то, что свои деньги хочу положить в ваш банк и так же свои же работники направляют в другой банк, то лучшее не связываться этим банком. И как мне сказал специалист банка Эльза я пошел в другой банк и там за день открыл р/с. Один знакомый когда то у вас открывал счет за день, но подарил шоколадку, за это все быстро сделали ему. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ В Г.УЛЬЯНОВСК ОТКРЫВАТЬ СЧЕТ В ЭТОМ БАНКЕ! Я многих странах был и во многих странах счет открывал, но такое отношение первый раз вижу! Надеюсь начальство прочитает это все и примет меры!!!