Хамское обращение сотрудников

16.02.2017 13:00
1864
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Приехал в отделение открыть вклад, отпросился с работы. Очередь огромная, работают два сотрудника. Прождал два часа, обратился к менеджеру с вопросом почему так мало сотрудников и сколько ещё нужно ждать. Менеджер, представившийся А.Ф-вым, грубо попросил к нему в кабинет не входить, вышел через 15 минут и сказал, что все сотрудники ушли на обед и что если меня что-то не устраивает, я должен "свалить". Пообщавшись с управляющим, обратился к сотруднице с вопросом на какое время мне ещё нужно рассчитывать, так как я не успеваю на работу. Сотрудница Анастасия сказала, что ее это не касается и я ей мешаю работать. На просьбу представиться она пригрозила вызвать охрану. Не буду говорить, что после такого обращения персонала желание размещать в этом банке вклад пропало. Так и получается: предлагаешь банку пару миллионов в пользование, в ответ получаешь такое обращение.
Югра
2017-02-17T16:57:56+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Обслуживание клиентов в Дополнительном офисе «Новые Черемушки» осуществляется в порядке электронной очереди. Время обслуживания клиента зависит от совершаемой операции. 16.02.2017 в Дополнительном офисе "Новые Черемушки" обслуживали клиентов 5 сотрудников. В момент Вашего обращения один сотрудник находился на обеденном перерыве. Для получения банковских услуг Вы также можете обратиться в другие офисы ПАО БАНК «ЮГРА» в Москве и Московской области. Информация об адресах и времени работы офисов размещена на официальном сайте www.jugra.ru, а также доступна по телефону горячей линии 8-800-5555-797 (круглосуточно, звонок на территории РФ бесплатный). Надеемся, что данные обстоятельства не повлияют на перспективы дальнейшего сотрудничества с Вами! С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017