Как я получал банковскую карту

17.02.2017 19:52
2684
Оценка
1
Отзыв проверен
В феврале 2017 хотел получить банковскую карту Амурский Тигр. Начнем с того, что при оформлении карты оператор не удосужился предупредить, что именные карты получают до 16 часов и только по будним дням (на лицо явная забота о клиенте!). В результате когда 15/02/17 я после работы приехал в банк мне заявили, что получить я ее смогу на следующий день вечером, но для этого ее нужно переложить в другое хранилище, а мне непременно прибыть в оговоренное время. ОК, договорились! На следующий день другой оператор, с трудом оторвала сотрудницу банка с позывным "Маша" от личных разговоров (именно она должна была переложить мою карту). После чего выяснилось, что она это сделать "забыла" и мне было предложено вновь явиться в банк уже в понедельник! И тут я почувствовал, что эта карта мне совершенно не нужна, как и все остальные услуги этого банка, поэтому я планирую отказаться от них, что и Вам советую!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-03-14T18:30:52+03:00
Уважаемый avttva! По итогам проверки информируем Вас о том, что работникам операционного отдела Владимирского регионального филиала АО «Россельхозбанк» указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей. Ваши замечания приняты во внимание и будет учтено в дальнейшей работе нашего подразделения. В настоящий момент в филиале реализована возможность получения карт в любое время по режиму работы обслуживания клиентов. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас клиентом АО «Россельхозбанк». С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка