Сроки перевода по номеру карты

17.02.2017 22:15
3247
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Переводил с карты Сбера на карту Росбанка по номеру карты. Сегодня уже третий день, а денег нет. Со Сбера на карты других банков деньги поступают моментально, а Росбанк тормозит с зачислением средств, прокручивая мои деньги непонятно где. Хотел открыть счёт ИП в этом банке, теперь передумал. Закрою дебетовую карту и распрощаюсь с ними. Оценка за работу 2. Люди обходите эту контору стороной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-20T19:13:25+03:00
К автору: в итоге на какой день поступили средства?
23evreyabkhazia
2017-02-21T20:47:17+03:00
На шестой день.
Росбанк
Росбанк
2017-03-17T17:57:51+03:00
Уважаемый 23evreyabkhazia! Благодарим за Ваш отзыв! Прежде всего, приносим извинения за увеличенное время ожидания ответа. Обращаем Ваше внимание, что Банк зачисляет поступившие денежные средства на Счет не позднее Рабочего дня, следующего за днем поступления в Банк денежных средств и соответствующих расчетных или иных документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при наличии возможности однозначно идентифицировать Клиента как получателя денежных средств. Финансовое подтверждение совершенной Вами операции перевода было получено Банком 18.02.2017 и в соответсвии общими банковскими правилами денежные средства были зачислены на счет Вашей карты в первый рабочий день 20.02.2017. Сожалеем, что данное обстоятельство вызвало у Вас столь негативные эмоции и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024