Очень странные вещи - обманом навязывание платных продуктов, манипулирование клиентом и склонение к тех.овердрафту

За этот отзыв кол, но не банку, так как раньше не было такого, а сотруднице. К сожалению фио назвать не могу, зато идентифицирующие данные предоставляю. Пришел забрать перевыпущенную кредитку, девушка мне говорит "а к ней в комплекте еще БВК". Я сразу понимаю, что бред, не может быть при перевыпуске никакого комплекта, если при выпуске его не было. Спрашиваю, бесплатно? Да, говорит. Сообщаю. что уже есть такая, все равно предлагает. Учитывая, что карта мне была не нужна, а ругаться не хотелось, думал возьму, пофиг, кину в ящик, пусть лежит.  //маленькое отступление, я не люблю офисы, толпу и все такое, мне проще активировать карту и установить пин-код дома без всего этого. Но сотрудница меня гонит, пойдемте, позвоним, пойдемте к банкомату активируем. //я знаю, что после установки пина нужно запросить баланс, чтобы он записался на чиповую карту. Иду, быстро запрашиваю баланс по перевыпущенной кредитке и новой дебетке, собираюсь вернуться, но консультант настаивает, что "нужно проверить, что карта рабочая", типа она не рабочая, но для баланса прочиталась?) Вставляйте снова, вставил. Быстро выбирает пополнение-рубли-сует тыщу и нажимает enter. Банкомат выплевывает чек и карту, забираю. Девушка смотрит на меня глазами кота из Шрека. Я догадываюсь, что она хочет, чтобы я снял и вернул ей деньги, но я ведь не идиот, я все знаю //однажды я внес средства на рублевую карту, а потом через час перевел их в баксы на другую карты и купил что-то на ebay,  а спустя несколько дней банк списал с меня 6р. за пользование средствами банка, так я узнал, что деньги зачисляются не сразу, так что после внесения их нельзя еще тратить и переводить. вроде все честно и логично, я это учитывал и больше не вляпывался в проценты. Поэтому осознавая, что я пока не имею на счету этой тыщи, если я ее сниму или потрачу, я снова буду должен банку непонятно за что. Точнее понятно за что проценты, непонятно, какой мне от этого смысл. Поэтому я говорю "нет".  Девушка начинает что-то тараторить, в общем правильно было бы просто уйти в даль, но честность не позволила. Говорю ей, что снимать эти не буду, ибо не собираюсь оплачивать процент за ее игры, так что как хочет. Ее денег мне не надо, так что если настаивает, так и быть, сниму со своих с другой карты.  //я почему-то думаю, что поступил адекватно, надеялся, что скажет, да, ок, согласна. Девушка снова тараторит, что нет, надо именно с этой. Тут мне перестает быть ее жалко и я вспоминаю, что для платных карту (по крайней мере у Тинькова) оплата начисляется с момента первой расходной операции, поэтому ей нужно, чтобы я карту активировал, а не вернул ей денег. В распечатанном ей же тарифе по моей просьбе указано, что карта стоит 1200р, а не бесплатная. Вот такой вот развод, сними я эту тыщу ей и отдай, я бы был должен банку за обслуживание активированной карты, валяющейся у меня в столе, при этом имея такую же, но бесплатную. Начинаю беситься, зову старшего менеджера, сообщаю все что думаю, о тех.овере и снятии. Она меня убеждает, что багу пофиксили и больше по дебетовкам тех.овер невозможен (3 раза ха, только по дебетовкам он и возможен). Договорились, что снимаю, но если через 2 дня будет долг, она мне лично компенсирует. Тут же закрываю дурацкую карту. Итого: прошу принять меры к недопущению подобных случаев, так как люди верят словам консультантов, а тариф она сама не выдает. Итого-банк потерял на выпуске этой карты, а я время. Тех,овер вроде не начислили, но таких веселых приключений мне не надо, равно как и "бесплатную" карту по цене платиновой. Такими действиями сотрудник только создает недоверие к банку, а на фоне ухудшения условий по золотой карте это еще один стимул к смене банка.