Списали деньги за воздух

18.02.2017 15:18
3067
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня  обнаружил в интернет банке, что с моей карты исчезло более 900 рублей при том, что никаких операций не проводилось в течение 3-х месяцев, что и подтвердили в кол-центре банка, куда исчезли деньги оператор не смог ответить. В выписке никаких операций по списанию за последние три месяца нет. А на счете карты минус 855 рублей. Бинбанк меня загнал в овердрафт. За обслуживание сняли вперед в октябре прошлого года за 2016-2017г.г. Предлагают идти в офис писать заявление, но офис от меня 50 км. За несколько лет обслуживания в данном банке такое впервые.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-28T14:29:58+03:00
К автору: "списали годовое обслуживание 900 рублей. На балансе карты остался 61 рубль. После этого операций по карте не было. И сейчас на карте минус 855 рублей" - банк Вам предоставил комментарии по этому поводу?
Mihail7778
2017-03-08T21:54:09+03:00
Комментарии то предоставил, но проблема не решилась.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-18T16:09:59+03:00
Уважаемый Mihail7778! Благодарим за Ваше обращение. Мы хотим и готовы разобраться в ситуации, для чего просим Вас уточнить Ваше ФИО, дату рождения и последние четыре цифры Вашей карты, электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024