2 года без нареканий - со мной это мало у кого получается

18.02.2017 21:09
2767
1
Оценка
5
Отзыв проверен
2 года назад оформил пакет Prime. Пакет разработан, как будто, для меня. Сейчас пользуюзь всем, что в него входит (может, кроме, консьерж сервиса). И платежи без комиссии, в т.ч. нерублевые, ячейка, страховка, Priority Pass, конечно, карта в ресторанах и снятие с нее мелких сумм "на размен" в любых банкоматах. С банком ни разу не было проблем, в том числе с моими нестандартными документами не гражданина РФ. Сотрудники очень компетентны (точно лучше, чем в других банках), персональный менеджер раза два грамотно консультировала, ей всегда можно позвонить и узнать, есть ли очередь, а если есть, то попросить "вытянуть талончик" (пользуюсь этим только если очень тороплюсь).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-24T11:26:19+03:00
К автору: "персональный менеджер раза два грамотно консультировала" - просьба рассказать об этом подробнее с указанием примерных дат.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-02-21T12:29:32+03:00
Добрый день! Выражаем Вам свою признательность за положительный отзыв об уровне обслуживания в АО ЮниКредит Банке. Мы рады, что продукты и услуги, предоставляемые Банком, активно используются Вами и в полной мере оправдывают Ваши ожидания. Вопрос качества обслуживания в Банке постоянно находится в зоне нашего пристального внимания, а Ваше мнение дает нам стимул к постоянному совершенствованию продуктов и услуг АО ЮниКредит Банк. Мы рады видеть Вас среди Клиентов нашего Банка и искренне надеемся на продолжение нашего плодотворного сотрудничества в будущем. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка