Вежливые, но некомпетентные сотрудники разных уровней

Потребительский кредит, оплата автоматом с карты. Карта глючит раньше окончания срока действия по причине программного сбоя - перевыпуск. Все, с новой карты платежи по кредиту списываться не могут НИКАК! Долго общаюсь со специалистами КЦ разных уровней, но все разбивается о некомпетентность любого т.н. специалиста. В ходе рассмотрения обращений, по прошествии 3-х месяцев, Сбербанк выносит гениальное, но преступное решение - арестовать и списать ВСЕ деньги, которые находятся на дебетовой карте. О-па, возможность списать все-таки имеется! Но это уже с начислением пени и штрафов за 3 месяца! Вечером выходного дня получаю СМС-счастья следующего гениального содержания: «VISA**** 17.02.2017 Арест средств на 8***.88р. Основание: Постановление на взыскание денежных средств со счета(-ов) клиента от 17.02.2017, по Исполнит. Производству №41/***/**/170220171***/****_D. [b]УРПЗФЛ ПБ[/b] КД№ 751688 Г********** Д******* Ю******, РОССИЯ, 443011, Г.САМАРА, ул. НОВО-САДОВАЯ д. 305. Для получения информации свяжитесь с М-ва Л.Г.». Все! Где же номер для связи с М-вой Л. Г.? Связаться с ней нет никакой возможности, кроме как ехать в Самару или писать письма! По телефону сделать этого невозможно, т.к. никто не знает ее номер. Номер постановления (а это не приставы, это банк - [b]УРПЗФЛ ПБ[/b]!) никому ничего не говорит. Потратил кучу времени, посадил телефон, сжег ухо, наизусть запомнил больше десятка номеров вида 8 800…, записал ФИО нескольких десятков вежливых, но некомпетентных сотрудников разных уровней, накопил несколько часов записей телефонных переговоров типа: «Ээээ, мы все понимаем, нам очень жаль, спасибо за звонок, но звоните 8 800…..ИТОГА НЕТ!!! Вот думаю, в суд пойти. И ближе, и роднее ))) А на самом деле, со стороны Сбербанка это хамство высшей степени, за которое им придется ответить.