Банк, который не смог

20.02.2017 18:32
2342
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк, который не смог перевыпустить и активировать клиенту заблокированную карту в течение уже 5! недель. Банк, который не смог нанять адекватную службу СБ которая была бы заинтересованной и помогала клиентам в разоблачении мошенников по горячим следам Банк, который не смог обучить кучу девочек и мальчиков на горячей линии обратной связи с клиентом Банк, который не смог нанять на работу управляющий с бОльшим профессиональным знаниями, чем ее подчиненная кассирша.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-27T16:03:29+03:00
Уважаемый venev! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Рады сообщить, что в настоящее время ситуация разрешена, карта активна и Вы продолжаете ей пользоваться. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр
v*******@mail.ru
2017-02-22T18:55:20+03:00
Пришла долгожданная смс 22/02 . Почему ее нельзя было выслать после получения карты 07/02 либо после неоднократных звонков на горячую линию не понятно Только ведро помоев вылитое тут исправило ситуацию . Спасибо Банкиточкару!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024