Не могут предоставить справку

21.02.2017 12:04
2383
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! По поводу банка ни плохо, ни хорошо - кредит взял и кредит банку отдал все нормально. Но вот справку получить целая спец.операция нужна )) : заказал  я в отделение Кузьминки справку заявление № 7758-ОКП/3668 от 8 февраля 2017 года об отсутствие задолженности перед банком, справка должна быть готова по словам сотрудников банка через 10 дней (18 февраля), звоню сегодня по телефону 8-800-200-62-00, справки нет её даже не начинали делать ))) по словам сотрудника её сделают через 7 рабочих дней, то есть фактический месяц они простые справки делают, которые к примеру ХКБ  делают за день.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-02-22T11:40:57+03:00
Уважаемый openid.mail.ru/mail/Rul~Viktor! Ваша справка подготовлена и может быть получена Вами при личном обращении в отделение Банка с паспортом. Для нас важно, чтобы ситуация была решена полностью, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При возникновении дополнительных вопросов рада буду оказать возможную помощь при направлении Вашего обращения по адресу электронной почты sokolova_d@rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10051227/». С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»
openid.mail.ru/mail/Rul~Viktor
2017-02-25T17:20:22+03:00
Добрый день справку сегодня получил ,большое спасибо за решение проблемы .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка