Сознательность сотрудниц (благодарность за обслуживание в дедлайне)

22.02.2017 01:49
2617
Оценка
4
Отзыв проверен
Не любитель писать отзывы, но заслужил персонал отделения в Бутово моей похвалы, потому что пошёл мне на встречу в последние минуты работы отделения в лице любезной сотрудницы Елены Водяковой, которая оперативно и без лишней болтовни открыла мне счет и отправила к кассиру Архиповой О.В. (судя по платежке) для внесения средств. Спасибо девочкам, очень торопился с этой платежкой для ПИКа-благо, что провели операцию и не стали отмораживаться, ища отговорки дабы ничего не делать и поскорее завершить работу. Заранее пока ехал в офис набрал и предупредил, что еду в данное отделение и описал, что мне необходимо будет сделать. Но очень удивило отсутствие охраны в офисе банка, может я ее просто не заметил. И пожелание к администрации рассмотреть вариант работы офиса хотя бы до 20:00, чтобы после работы клиентам не приходилось лететь по пробкам до этого офиса, к тому же отсутствие парковки для клиентов является негативным фактором.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-27T13:40:36+03:00
Добрый день. Очень признательны, что вы нашли время и возможность оставить отзыв о работе нашего отделения. Безусловно приятно, что у вас остались положительные впечатления от общения с нашими специалистами, мы обязательно передадим Елене и Ольге слова благодарности. Конечно же, ваши пожелания не останутся без внимания - будет рассмотрена возможность изменения режима работы офиса. Наша работа в приоритете направлена на установление комфортных, партнерских отношений с клиентами. Надеемся в дальнейшем увидеть вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023