Сбербанк

Не связывайтесь со сбербанком

22.02.2017 08:59
3720
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот не послушали знакомых и друзей и связались,на свою голову, со Сбербанком! Люди слушайте и читайте отзывы, прежде чем с этим банком связываться, а лучше обойдите его за 10 километров! Сотрудников ,видимо, набирают по объявлению, компетентных мы, по крайней мере, ни в одном отделении не встретили.  Теперь по существу. Продлили мы страховку: застраховали имущество и жизнь заёмщика, всё как и в прошлый раз, страховые договоры один в один, в той же компании что и прежде, только страховая компания название сменила, ну сказали,что это не имеет значения. Сдали в Сбербанк на ул.Кирова 76, администратор отправила документы,заверила нас ,что всё прошло и стали мы жить дальше спокойно. Перечислили ежемесячный платёж и тут на тебе.... начали звонить и выносить мозг с отдела задолженности: вы должны 400 рублей доплатить. Выяснили: оказывается договор по страхованию жизни не прошёл и у нас ставка повысилась на 1 процент, в связи с этим изменился график платежей! Ну и что это? И кто за это в ответе? Или это просто Сбербанк так зарабатывает - один договор прошёл, а другой нам "не понравился", хотим чтобы вы побольше платили! Одним словом - мошенники!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-26T11:19:37+03:00
К автору: "...оказывается договор по страхованию жизни не прошёл и у нас ставка повысилась на 1 процент" - расскажите подробнее с указанием даты события.
Сбербанк
Сбербанк
2017-04-08T12:50:55+03:00
Добрый день! В период с 14.12.2016 по 13.02.2017 по кредитному договору в связи с несвоевременным предоставлением полиса страхования жизни и здоровья процентная ставка увеличилась на 1 пункт. Действие предыдущего полиса страхования залога закончилось 12.11.2016. Вами осуществлено возобновление страхования 19.01.2017. Ввиду вышеизложенного, по кредитному договору в период с 13.12.2016 по 19.01.2017 начислена неустойка за несвоевременное предоставление полиса страхования недвижимого имущества, которая вами погашена в полном объеме. Процентная ставка по кредитному договору восстановлена и составляет 13,95% годовых. У банка отсутствуют основания для аннулирования неустойки за несвоевременное предоставление полиса страхования недвижимого имущества. Если вам необходимы справки об уже совершенных оплатах по кредиту, по остатку задолженности или иная информация, касающаяся платежей, то документы можно получить в офисе банка по месту получения кредита. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год

Оценка 5

Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали... Читать полностью

17.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка