Работа с СНТ, или Как трепать людям нервы
Оценка
Отзыв проверен
Долгое Время наше СНТ было клиентом банка Возрождение. Сразу объяснюсь: счет в банке нужен СНТ только для того, чтобы оплачивать налог на земли общего пользования, т.е 4 платежа в год.
В июне 2016 года я стал председателем СНТ, и возникла необходимость переоформить право подписи. И тут началось самое интересное: вдруг банку понадобились уставные документы от 2005!!! года, когда происходило преобразование в СНТ. Но о том, что банк не может поменять подпись, мы узнавали только придя в банк, что бы оплатить налог. На все вопросы один ответ "Это головной офис." Сообщить по телефону о том, что нужны дополнительные документы сотрудники отделения не удосужились. Потом отделение банка все-таки признало подпись нового председателя.
В августе мы решили расстаться с банком, и написали заявление на закрытие счета. По согласованию с управляющим отделения Б-вым Павлом Юрьевичем, мы оплатили долг за обслуживание (который тоже собирался из-за несоответствия документов), и он пообещал, что счет будет закрыт августом, и больше с нас брать плату за обслуживание не будут. Кстати летом 2016 года в банке появилась новая программа РКО для малого бизнеса стоимостью 600 руб в месяц, но отделение банка решило расстаться с клиентами, с которых банк брал в месяц 4500!!!
Но, приехав в офис в ФЕВРАЛЕ мы с удивлением узнали, что в банке решили взять с нас плату за октябрь!!! Ссылка на согласование всех наших действий с Б-вым ничего не дала: "Он в банке больше не работает". Опять-таки сообщить о возникшей проблеме банк не спешил! На просьбу поднять наше рукописное заявление сотрудница отделения банка ответила отказом, опять-таки ссылаясь на головной офис, якобы все бумажные носители хранятся там. Сотрудница, которая занималась с нами летом, предпочла сидеть в стороне и молчать, хотя её просили подтвердить информацию.
Возрождение
2017-03-06T11:15:53+03:00
Уважаемый sekret-olga69!
Благодарим за обращение в банк.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 12.07.2016 у Вашего СНТ были приняты документы для смены ЕИО, 18.07.2016 заявка была возвращена на доработку в связи с недостаточным комплектом документов, о чем Вас своевременно уведомили.
Вами были предоставлены недостающие документы 28.07.2016, в ходе анализа предоставленных документов выяснилось, что у СНТ с юридической точки зрения были не верно оформлены следующие документы:
1. Выписка из решения общего собрания (указываются присутствующие для определения кворума, повестка, подписант решения, заверительная надпись, включая дату изготовления выписки);
2. Во всех документах расходится должность ЕИО "Председатель Правления" / "Председатель" в Выписке ЕГРЮЛ, Уставе, Решении о назначении, анкетах, заявлениях.
Председатель СНТ был об этом проинформирован. Также Вам сообщили, что банк не сможет принять карточку с образцами подписей и оттиском печати.
Вами было принято решение о закрытии расчетного счета. В связи с тем, что по расчетному счету имелась задолженность перед банком, принятое в августе заявление о закрытии счета банк исполнить был не в праве.
Председатель СНТ погасил задолженность 03.10.2016 г., но счет банк закрыть не в праве, в связи с тем, что по СНТ не была принята подпись нового председателя.
Дополнительно сообщаем, что сотрудники банка неоднократно пытались связаться с председателем СНТ по телефону для урегулирования вопроса.
08.02.2017 г. председатель СНТ был проинформирован о необходимости предоставить в банк исправленные документы посредством смс-сообщения.
С уважением, банк "Возрождение".