Вклад+Страхование

25.02.2017 00:51
4585
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Такая ситуация: Я положил деньги в банк, то есть открыл вклад. Там мне впарили вклад со страховкой какой-то, полис страхования жизни. Сказали, что так % будет больше, на вкладе 10,5, а страховке 9%. Показали специальный рекламный материал, который не отражает сути данного вклада. Там получается вклад+полис. При консультации работник банка сказала, что если что - всю сумму можно забрать. Понадобились деньги раньше срока. Возникла проблема, страховку нельзя снять. Одни работники говорят через 3 года можно, другие через 10 лет. В договоре вообще непонятно, сроки возврата и % не указаны. При подписании бумажек я не обратил внимания, поверив сотруднице на слово! В банке и страховой сваливают ответственность друг на друга и кормят "завтраками"! Клиентом банка являюсь уже давно. Планирую разорвать все отношения с данным банком! Остальным на их усмотрения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-25T11:18:04+03:00
"... если что - всю сумму можно забрать" - уважаемый автор, сотрудник Вам называл сроки, когда можно вернуть всю сумму? Вам рассказали об отличии данного продукта от вклада. Опишите подробнее само взаимодействие с сотрудниками банка в процессе заключения Договора.
loading14
2017-02-25T20:44:27+03:00
Я 9.01.17 года пришел в офис банка чтобы переоформить вклад. Сотрудница банка предложила открыть вклад: вклад в будущее, сказав что это выгодный вклад и понему можно получить некий налоговый вычет. Также сообщила что его многие сейчас открывают. Показала специальную рекламную брошуру, где все было сказачно описано. Что сумма разбивается на две части одна (страховка) якобы под 9% годовых, другая 10,50% другая (депозит). Про страховку вообще ничего не сообщила, утаив подводные камни. Я задал уточняющие вопросы про сроки, проценты, досрочное расторжение. В договоре не указано про 9% годовых и сроки не понятные, позже заметил. Сказала что всю сумму смогу забрать у них в банке при необходимости или окончании срока (срок на 181 день) и никуда ходить больше не надо (страхование росгострах). Я не понимаю, зачем вообще эта страховка нужна? Какая банку от этого выгода? Зачем её пытаються втюхать разными способами? Сотрудников наверно руководство банка заставляет это делать. Непонятная это тема какая-то. Если это было бы выгодно, то многие добровольно и осознанно этот полис оформляли бы. А так в стране непонятная ситуация. С уважением.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-28T10:26:42+03:00
Уважаемый loading14! Благодарим Вас за обращение. При Вашем обращении в офис Банка, сотрудником было предложено оформление Вклада из действующей линейки и Вклад в будущее, который включает в себя надежную страховую защиту жизни и здоровья, как Клиента, так и его близких; эффективное безрисковое управление инвестициями; накопление средств на долгосрочные цели; наиболее выгодные условия для финансовых вложений. Поскольку процентная ставка на интересующий Вас срок 181 день по данному Вкладу выше, Вами был выбран именно данный вид Вклада. Сотрудником также была предоставлена информация касательно расторжения Договора, которое может произвести Клиент в любое время или по истечению срока действия Вклада. Касательно накопительной части было сообщено, что, согласно Условиям, Клиенту необходимо вносить ежегодные взносы в размере 100 000 рублей, в случае если Клиент не может в последующем осуществлять взносы в указанном размере, сумму можно заморозить и забрать по истечению срока программы 10 лет. В последующем, при Вашем обращении в ООО «СК « Росгосстрах-Жизнь», с целью расторжения Договора и получения суммы в полном объеме, в связи с тем, что по программе имеются выкупные суммы, сотрудником организации, с учетом Ваших пожеланий, было рекомендовано расторгнуть договор через 3 года и получить 63% от основной суммы плюс инвестиционных доход и налоговые вычеты в размере 13%, так как при сроке менее 3 лет выкупные суммы равны 0%. В связи с чем Вам было озвучено 2 срока. Напоминаем, что в соответствии с Правилами комплексного банковского обслуживания физических лиц в Банке, по которым производится обслуживание вклада, вклад подлежит возврату в день окончания срока вклада. В целях оперативного обслуживания и экономии времени Клиенту рекомендуется информировать Банк о намерении востребовать вклад или его часть и начисленные проценты путем выдачи наличных денежных средств за 2 рабочих дня любым доступным способом связи с Банком (например, посредством обращения на официальный телефонный номер Банка). Таким образом, действия сотрудников офиса Банка являются корректными. Сумма денежных средств, находящихся в кассе, регламентирована и учтена в особенностях кассовой работы. С уважением, Новиков Александр
loading14
2017-03-14T14:47:37+03:00
Ваша сотрудница обманщица. Эту страховку никто осознанно не берет, только путем обмана и заблуждениями впариваете. То что вы тут писали, про это она вообще ничего не говорила. Я спросил: смогу ли я снять все деньги при необходимости. Она ответила: Да. Позже когда я пошел разбираться в банк, она уже вышла на больничный. Если все ок, то почему она на больничный вышла? Это страховка не инвестиции, а схема обмана. 63% от суммы через 3 года, какая же от этого выгода, чушь полная. Я буду везде где только можно писать про вас антирекламу. И в Суд подам.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024