Аттракцион по потери времени при открытии расчетного счета

27.02.2017 11:31
2815
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Долгий скрупулёзный подбор банка по различным крайне важным для меня параметрам, таким как финансовые показателя банка, его репутация и тарифы подходящие конкретно мне, а также отзывы о качественном интернет банке, наличие мобильного приложения ну и конечно же неудовлетворительное качество обслуживания в моём текущем банке побудили меня перебрав кучу вариантов выбрать именно Юникредит банк как наиболее подходящий мне в качестве нового партнёра для ведения моего р/с ИП. Я потратил кучу времени на подготовку, сканирование, отправку всех необходимых банку документов и разъяснение всего, что интересовало сотрудников банка о моей деятельности. Как итог этому [b]с октября 2016 года[/b] нет ни отказа, ни положительного решения. Спустя месяц после подачи заявки я поинтересовался как обстоят дела и получил вот такой ответ: "Добрый день! Ваши документы находятся на проверке в юридическом департаменте. Как только поступит резолюция, мы с Вами свяжемся. С уважением, А.Л-х АО ЮниКредит Банк Группа экспертов по работе с юридическими лицами" Прошло полгода и я поинтересовался опять. Ответ отличался незначительно: "Добрый день! Документы находятся на рассмотрении в юридическом департаменте. Сроки рассмотрения в юридическом департаменте не регламентированы.  При получении информации мы с Вами дополнительно свяжемся.  Спасибо за обращение!  С уважением, А.К-ко АО ЮниКредит Банк Группа экспертов по работе с юридическими лицами" Можно рассказывать всё что угодно о вдумчивой работе службы безопасности или о дотошных специалистах злосчастного юридического департамента. Однако я сам бизнесмен и воспринимаю подобные проволочки (проверки как их называют ленивые сотрудники Банка) как обычное разгильдяйство и неуважение к клиенту. Прошу разобраться в ситуации, рассмотреть мою заявку как положено и дать мне по ней ответ.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-03-07T11:34:05+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за данный отзыв. Для получения информации по волнующему Вас вопросу Вам необходимо обратиться в Дополнительный офис подачи документов, в случае, если Вы заполняли заявку дистанционно, необходимо обратиться в указанный Вами в заявке офис. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка