Так должен или нет?

27.02.2017 12:48
2484
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу оставить отзыв о невыполнении обязательств Бинбанка! В декабре 2016 года приходит мне смс, с текстом: оплатите 705р. И мы простим вам оставшуюся задолженность, на тот момент у меня было 4800 задолженности. Я десять раз позвонил спросил точно ли? Мне все операторы говорили да. В итоге я пришел в отделении еще раз уточнил, мне сказали да плати и все будет как в смс. В итоге оплатил, сказали звони через 15 дней. Звоню говорят да, все верно, вы нам больше ничего не должны. Я радуюсь. Проходит две недели мне приходит смс о задолженности и суммой минимального платежа. Звоню опять мне говорят: нет, ничего не знаем, ты нам должен. Пишу заявление 21 января, что как бы обман со стороны банка, срок его исполнения как говорили 30 дней. В итоге сегодня 27 февраля. Операторы уже поставили супер-пупер максимально из всех максимальных приоритетов для рассмотрения. Номер обращения 1-13549227268, что делать уже не знаю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-27T15:22:59+03:00
Подождем ответ банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-27T13:42:42+03:00
Уважаемый dahuejib! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем, что по данной ситуации проводится проверка в рамках Вашего обращения № 1-13549227268. Отметим, что в индивидуальных случаях срок рассмотрения обращений может быть увеличен. В настоящее время Ваше обращение рассматривается в приоритетном порядке. По итогам его рассмотрения Вы будете уведомлены дополнительно. Сожалеем о возможных неудобствах! С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024