Навязывание страхования

27.02.2017 18:52
2460
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Пришла СМС месяц назад - действует спец. предложение до 11.04.2017 г. взять кредит до пяти лет. Хотела воспользоваться. На сайте банка посчитала на калькуляторе, пошла в банк, где мне было сказано, что страхование является обязательным! А мне оно не нужно, я не дойная корова, чтобы меня доили и банк, и страховая компания и еще что-либо в виде ненужных мне услуг. Почему дурят простых граждан? В банки обращаются не миллионеры, которым некуда девать свои деньги, а нищие люди, которые под небольшие проценты хотят взять кредит. Удивило еще и то, что спец. предложение куда-то исчезло! Значит СМС мне почудилось что ли, мираж, или обман, только бы заманить человека, бросить ему привлекательную наживку? Почему нельзя взять кредит без всяких заморочек, обязательно стараются подлить ложку дегтя, чтобы человеку было еще противнее или, может, чтобы не повадно было кредиты брать? Так банк заинтересован, чтобы брали кредиты! Получается какой-то парадокс! Я понимаю, если бы была испорченная кредитная история, так ведь ее нет, все наоборот, клиент правильный хороший. Зачем ему подводные камни в виде страховки? Страховка получается такой же, как и проценты! Я бы поняла, если бы эту страховку в полном объеме выплачивали по окончании кредита в виде бонуса за своевременные платежи! Почему этого нет? Это как залог для нас и безопасность для банка - исправно платишь, значит получишь свои деньги обратно, а если будут просрочки, то ничего не получишь. Вот это правильно! А здесь я должна платить и сам кредит, и еще страховой компании, т.е. кормить ее! А меня кто будет кормить, я ведь не миллионер? Вывод - нельзя человека обдирать как липку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-10T17:03:45+03:00
Автор может отметить решение проблемы.
Почта Банк
Почта Банк
2017-03-04T13:43:08+03:00
Уважаемая segal! Мы провели проверку по Вашему отзыву сообщаем следующее. Оформление дополнительного продукта, например, услуги страхования, является правом клиента, предоставляется только по желанию клиента. Вероятнее всего между Вами и сотрудником банка возникло недопонимание. Нам известно, что вопрос был урегулирован. 27.02.2017 г. с Вами по телефону связался руководитель клиентского центра, и сообщил Вам о том, что Вы можете в любое время обратиться в клиентский центр и оставить заявку на кредитный продукт с удобными для Вас условиями, без дополнительных услуг. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025