Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
27.02.2017 с подругой пришла в Росгосстрах Банк, который находится м.Чертаново Симферопольский бульвар 24 к.2, чтобы оформить перевод денежных средств. Время было 19.30, в банке людей не было, как и сотрудников на местах, мы подождали около 5 минут, к нам никто так и не вышел, зайдя в один из кабинетов, вместо приветливой сотрудницы, которая бы поинтересовалась чем нам можно помочь, как во всех уважающих себя Банках, к нам выбежала кричащая девушка Даша, в лосинах и растянутом свитере, вместо обуви- стоптанные балетки и по хамски стала с нами разговаривать, что недопустимо для сотрудников банка! Где этикет и dress-сode? Указав ей, на недопустимое обращение с гражданами, т.к. она обслуживающий персонал, а мы клиенты, к нам подошла приветливая девушка и стала с нами работать, эта Даша, постоянно её отвлекала, темами не касающимися работы, типа ДР сотрудников и т.д. ... В итоге, после перевода денежных ср-в, с комиссией, банк нам остался должен 2 рубля! Такое бывает?! После посещения такого банка осадок ужасный, такое впечатление, что это просто какая-то контора! Уважаемые Руководители банка, а именно, руководство отдела на Симферополском б-ре, прошу Вас провести беседу со своими сотрудниками по поводу их внешнего вида и хамского обслуживания.