Несогласованное подключение услуги

28.02.2017 10:56
3709
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк по своей инициативе подключил меня к сервису смс-услуг. Пришлось потратить полчаса времени, чтобы дозвониться и отключить ненужную мне услугу. Если бы я хотел ее подключить давно бы без вашей помощи сделал. Можно уточнить - где в договоре прописано, что вы имеете право подключать дополнительные, платные услуги?
Уралсиб
Уралсиб
2017-03-01T17:44:56+03:00
Здравствуйте, AnyKey45! SMS-информирование — удобный сервис для получения актуальной информации по счёту с помощью SMS-сообщений. Услуга SMS-информирование позволяет: - при любых действиях по карте незамедлительно получать SMS-сообщение от банка на свой мобильный телефон, - контролировать остаток на счёте и узнавать о поступлениях денежных средств, - оперативно проинформировать банк в случае несанкционированного использования карты. Мы сожалеем, что доставили Вам неудобства и приносим извинения. Подтверждаем, что услуга "SMS-информирование" по Вашей карте отключена. Если у Вас остались дополнительные вопросы, просим их направить в личном сообщении в адрес pretension@uralsib.ru. С уважением, Банк УРАЛСИБ

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка