К проблемам Интернет-банка добавились вклады

01.03.2017 14:49
2454
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Опять в Интернет-банке перевод средств с вклада на карточку идёт по полдня. Это катастрофа. Стоял ждал на кассе в магазине, чтобы расплатиться картой. В итоге оплатил кредиткой другого Банка. Ещё добавилась проблема по вкладу. Вклад "Великолепная семёрка" с ежедневным начислением (капитализацией) процентов. Мало того, что величина процентов меняется (при округлении до копеек), хотя остаток не меняется. Интересная странность. Так 26.02 и 27.02 проценты не были выплачены в принципе. Прошу доначислить. Ладно у меня вклад маленький, но возможно я не одинок...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-03T10:09:27+03:00
С учетом комментария Автора от 02.03.2017 23:56.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-03-01T16:40:43+03:00
Уважаемый AlexAP! Благодарим Вас за обращение! По вопросу переводов внутри Банка хотим обратить Ваше внимание, что максимальный срок таких операций может составлять до одного рабочего дня. Последний перевод, совершенный Вами 28 февраля со счета на карту, был осуществлен оперативно. Зачисление средств на карту произведено в течение 10 минут. Также проведена проверка относительно корректности начисления процентов по вкладам и своевременности их выплаты. По результатам сообщаем, что расчет процентов производится корректно и сумма процентов ежедневно зачисляется на счета вкладов. Для проверки предоставленной Вам информации Вы можете обратиться в офис Банка, где сотрудники предоставят Вам расчет процентов и выписку по счету. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024