Банкомат скушал деньги и не выдал чек

01.03.2017 18:55
2536
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера хотел положить деньги на карточку. В итоге деньги банкомат долго считал не как обычно, после того как посчитал не дал чек, даже на экране ничего не вышло просто отдал карточку. Писал заявление, вчера сказали, что сегодня будет инкассация и деньги вернут, инкассация прошла, а денег не вернули. Подскажите как быть?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-03-09T11:16:11+03:00
Добрый день. При рассмотрении вашего обращения мы приложили все усилия, чтобы ваше обращение было рассмотрено ранее установленных сроков. По результатам проведенной проверки в банкомате действительно были обнаружены излишки, денежные средства по спорной транзакции в сумме, равной заявленной вами, были зачислены 07.03.17г. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Открытие"
User86
2017-03-07T15:56:46+03:00
Спасибо за оперативность решили за неделю мой вопрос!
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024