Спустя пол года после закрытия счета подключили платные смс информирование

01.03.2017 19:42
2475
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Когда-то давно являлся обладателем кредитной карты, пользовался и радовался, потом решил полностью закрыть и 13.05.2016 обратился в отделении БинБанк КК в г.Нижний Новгород, отделение ОО "На пакровке/52" для закрытия всех карт и счетов (копия заявления о закрытии с пометкой банка имеется). Сегодня (01.03.2017г) обратился в отделение для получения справки об отсутствие задолженности для ипотеки и узнаю, что я оказывается должен банку в районе 300 руб., за смс информирование, которое мне подключили 31.10.2016 (!) спустя пол года после закрытия счета! И в тихую банк списывает деньги каждый месяц! Еще интересный момент, в своей базе они поменяли мой номер на старый, хотя я его уже менял и когда был клиентом пользовался через него, а тут вдруг сделали старый номер и стали туда отправлять какие-то смс, которые сами и подключили. Требую отменить всю начисленную задолженность и закрыть все счета!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-08T15:08:20+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-03-02T19:35:59+03:00
Уважаемый Tselishchev! Благодарим Вас за обращение. Информируем Вас о том, что в результате рассмотрения Вашего обращения счет карты закрыт. Вы можете обратиться в офис для получения справки об отсутствии обязательств перед Банком. С уважением, БИНБАНК кредитные карты
Tselishchev
2017-03-25T13:42:48+03:00
Наконец-то все закрыли, спасибо.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024