Двойные списания снятых средств с банкоматов

01.03.2017 22:39
2259
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Про двойные списания уже наслышаны. Все началось еще в районе часа дня, обещали в течение двух часов исправить. До сих пор не возвращены на счет средства, которые снимались в банкоматах. Они так и есть задвоенные. Интересно, придется самим ходить по отделениям и писать заявления или все же будет все исправлено? Мало того, что потрачено столько нервов в связи со сбоем, так нет уверенности, что все закончится хорошо. Информации нет никакой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-08T16:04:55+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-03-02T00:13:47+03:00
Уважаемый olukar! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации и сожалеем о доставленных Вам неудобствах, а также увеличенном сроке её решения. Рады сообщить, что в настоящее время баланс Вашей карты восстановлен, о чем Вам была предоставлена коммуникация со стороны Банка. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства, и надеемся на успешное продолжение нашего сотрудничества! С уважением, Новиков Александр
olukar
2017-03-08T22:30:48+03:00
Закончилось все нормально.все средства на счету.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024