ШТРАФ за неизвещение о наличии договора КАСКО

02.03.2017 14:19
2551
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь клиентом банка с 2014 года. Договор № 04101040544. Все обязательства выполнены были вовремя. Просроченных платежей никогда ни в одном банке не было. Договор КАСКО был заранее продлен на 2016-2017 год за месяц до срока окончания предыдущего. Страховая компания МАКС. Скан сбрасывал через сайт банка. Страховая утверждала, что оповестит сама. Вчера, через шесть месяцев пришло извещение о штрафе! Написал обращение на сайте с предоставлением скана, договора и квитанции об оплате, ответ: "Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие своевременное оповещение банка!". Требование предоставить документы через полгода невыполнимо, агент, который обещал оповестить банк, не работает, номер заблокирован. Прошу руководство банка принять во внимание своевременное оформление полиса и аннулировать штраф. Спасибо за понимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-08T11:08:28+03:00
Засчитан по совокупности информации ( с учетом нового отзыва).
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-03-03T08:46:14+03:00
Уважаемый Александр Васильевич! Возникшая в данный момент ситуация подробно рассмотрена Банком, в связи с чем позвольте предоставить наши комментарии в ответ на Ваш отзыв на данном сайте. Согласно п. 10 Индивидуальных условий Договора (раздел «Обязанности Заемщика по предоставлению обеспечения исполнения обязательств по Договору и требования к такому обеспечению»)залог обеспечивает требования Кредитора, вытекающие из Договора, в том объеме, в котором они существуют к моменту их удовлетворения, в частности проценты, неустойку, возмещение убытков, причиненных просрочкой исполнения, а также возмещение необходимых расходов Кредитора на содержание автотранспортного средства и связанных с обращением взыскания на автотранспортное средство и его реализацией расходов. В случае если тарифы Кредитора предусматривают обязательное страхование предмета залога, Заемщик обязан заключить со страховой компанией, соответствующей требованиям Кредитора к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги, договор имущественного страхования автотранспортного средства от рисков «Угон» и «Ущерб» на срок не менее одного года и на сумму не менее общей суммы долга по Договору, а также поддерживать договор страхования КАСКО в силе каждый последующий период страхования, который не может быть менее одного года, до момента полного исполнения Обеспеченного обязательства, в том числе своевременно уплачивать страховую премию. Размер франшизы в соответствии с условиями пролонгации КАСКО зависит от стоимости автомобиля и составляет от 30000,00 до 60000,00 рублей. В соответствии п. 12 Индивидуальных условий Договора в случае невыполнения/несвоевременного выполнения Клиентом обязанности по заключению и/или поддержанию Договора страхования КАСКО в силе и/или за не предоставление/несвоевременное предоставление в Банк копий документов, подтверждающих заключение и/или поддержание Договора страхования КАСКО в силе в соответствии с Общими условиями, Банк имеет право на взыскание неустойки в размере 10 000 руб. 00 коп. Дополнительно сообщаем о необходимости предоставить полис КАСКО в Банк, после представления полиса КАСКО, Банком будет рассмотрен вопрос об отмене штрафных санкций при их начислении. Надеемся, что наши комментарии окажутся полезны Вам, и в будущем в нашем с Вами союзе останутся исключительно теплые и доверительные отношения. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025