Московский кредитный банк (МКБ)

Очень хорошее обслуживание

03.03.2017 00:16
2540
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет я и мой муж являемся клиентами МКБ. Недавно открылся новый офис возле метро Бульвар Дм.Донского и я стала ездить туда. Несколько раз меня обслуживала менеджер Ксения Б. и всегда очень грамотно и понятно консультировала. Вчера с мужем были в этом офисе, она быстро решила все наши вопросы, за что мы ей и выражаем благодарность. Доброжелательность и небезразличие к клиентам, к сожалению, стали все реже встречаться у многих сотрудников не только банков, но и других организаций. А ведь это так важно для клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-15T17:18:41+03:00
Сколько времени заняло обслуживание? И, если не секрет, какие вопросы решались?
741063
2017-03-15T18:32:05+03:00
У меня закончился срок вклада и я перевела часть денег на вклад мужа, т.к. положив деньги на его вклад (с высоким процентом), мы выигрываем, там срок окончания в июле. Сейчас ставки по вновь открываемым вкладам значительно ниже, но я все же открыла себе расчетный вклад на небольшую сумму, чтобы летом перевести на него деньги со вклада мужа. Кроме этого, у нас были вопросы по карте в евро, как будут списываться с нее деньги в стране, где основная валюта не евро, будет ли двойная конвертация или выгоднее пользоваться рублевой картой. Еще были вопросы по МКБ-бонусам, сгорают ли они, если нет операций для списания. В общем, мы получили внятные и доброжелательные ответы на все наши вопросы, за что и поблагодарили Ксению. Обслуживание заняло минут 20, может 30.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-03-06T15:14:43+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе Банка, а также за высокую оценку работы сотрудника Дополнительного офиса «Отделение «Дмитрия Донского». Нам очень приятно знать, что Вы и Ваш супруг являетесь постоянными клиентами Банка, и что обслуживание в Банке вызывает у Вас положительные эмоции. Банк старается, чтобы обслуживание было комфортным, а продукты и услуги - понятными, удобными и выгодными для наших клиентов. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности указанному сотруднику отделения и его непосредственному руководителю. Мы будем делать все возможное для того, чтобы Вы всегда оставались довольны работой Банка. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Аллочке

Оценка 5

Я 21.08 пришла в офис банка меня встретила Алла. Пригласила к себе в 4 окно. Мне нужно было оплатить ЖКХ. Алла могла всё сделать. И предложила пополнить накопительный счёт, что я и... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.26 г обратился в отделение банка МКБ " Октябрьское поле", меня обслуживала ведущий менеджер Ольга. Вопрос был решен быстро, я получил всю информацию по своему вкладу, на... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка