Первый опыт и последний

03.03.2017 17:28
4668
2
Оценка
3
Отзыв проверен
этот банк оказался назначенным выплатить страховое возмещение за банк Енисей. Ищу на сайте офисы, а их нет! Такого еще не доводилось видеть. Как это банк скрывает где его офисы? Зачем? Обычно все фирмы дают свои адреса и сразу выводят на карту, чтобы легко было найти. Что же, звоню, выясняю адреса. Еду на ул. Есенина. Вход просто потряс. реально! Крутая лестница без малейшего признака пандуса, да еще первая ступенька дефектная. Доступная среда, понимаете ли. Ну, как-то, цепляясь за поручни, залезла. Обслуживание зато было на хорошем уровне, вежливо и довольно быстро. Оценка три, потому что пять сотрудникам и единица за полудоступную среду и сайт. Желания еще раз зайти, конечно, нет, потому что воспринимаю такие лестницы как неуважение к клиентам.
РГС Банк
РГС Банк
2017-03-10T12:19:25+03:00
Добрый день! Содержание Вашего отзыва доведено до Руководства Банка. Обращаем внимание, что в Дополнительном офисе "Отделение "Выборгское" установлено антискользящее покрытие на ступеньки. Информируем Вас, что при поиске офисов на главной странице официального сайта РОСГОССТРАХ БАНКА информация может отражаться списком либо на карте. В случае если информация по офисам не отобразилась либо отобразилась некорректно, рекомендуем направить скриншот на официальную почту Банка consult@rgsbank.ru. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы будем в дальнейшем прикладывать все усилия для того, чтобы Вы оставались довольны уровнем сервиса в Банке. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016