Благодарность за решение вопроса

03.03.2017 19:50
2574
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Люди редко пишут положительные отзывы, когда их все устраивает. Но я считаю необходимым поблагодарить Бинбанк за успешное решение вопроса. На мое обращение через офис банка о возврате средств я получил письменный ответ-отписку, что я обратился позже установленного срока, и заявление даже не стали рассматривать. Такое отношение банка заставило меня написать отрицательный отзыв на портале «Банки.ру», поскольку я добросовестный клиент банка уже 10 лет. В результате банк все-таки решил пойти навстречу постоянному клиенту и успешно решил вопрос в индивидуальном порядке. Большое спасибо Александру Новикову и руководству Бинбанка за принятое решение! Также выражаю благодарность порталу «Банки.ру» за предоставление дополнительной возможности общения с банками.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-12T11:51:12+03:00
Отзыв засчитан как [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10051554/]решение проблемы[/url].
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-03-03T20:12:05+03:00
Уважаемый mitinsg! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам приятно слышать Ваши тёплые слова. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024