Звонки на работу

05.03.2017 03:31
2587
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Имею просрочку платежа по кредитной карте Приватбанка, теперь Бинбанк. Банк звонит на работу то в отдел кадров, то секретарю и сообщают о моих финансовых проблемах. Сотовый телефон забит пропущенными звонками от них же. Причем звонят постоянно с разных сотовых номеров. Поэтому определить, кто звонил невозможно. Ни одного звонка со стационарного телефона.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-05T08:45:44+03:00
Уважаемый автор, просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки.
rabota2017gbi2
На электронную почту банка мной отправлены дополнительные сведения 05.03. 2017 в 17.44
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-03-05T09:40:19+03:00
Уважаемый rabota2017gbi2! Благодарим за обращение. Хотим пояснить,что В случае если в указанные в Договоре сроки Клиент перестал производить погашение задолженности, поэтому сотрудниками Банка были приняты все необходимые меры для скорейшего возврата суммы просроченной задолженности по Договору, в том числе осуществлялись звонки на номера телефонов, указанных Клиентом при оформлении Договора, с целью информирования о наличии просроченной задолженности, о необходимости ее погашения в кратчайшие сроки и о законных последствиях, наступающих в случае, когда погашение просроченной задолженности перед Банком не производится. Действия Банка, направленные на информирование Клиента о необходимости исполнения взятых на себе обязательств по Договорам по телефонам и адресам, предоставленных Банку, не ущемляют права Клиента, как стороны Договора, и не противоречат нормам действующего законодательства. Так же отметим,что в случае установления контакта по личному мобильному телефону, звонки на работу не совершаются. Дополнительно сообщаем, что для проведения расследования относительно действий сотрудников Банка просим Вас указать дату и номер телефона, на который поступил звонок и номера телефонов с которого осуществлялись звонки, электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением. БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024