Сотрудники ради премий обманывают клиентов

Я не являлась клиентом Сбербанка, но слышав про этот банк много лестных отзывов, решилась им стать, заказав для начала дебетовую карту. 2 марта 2017 года мне на телефон пришло оповещение о том, что моя карта готова и я могу ее получить, обратившись в отделение №8624/022, находящееся по адресу: г.Пенза, ул.Бакунина, 54/94, что я и сделала. Придя в вышеуказанное отделение Сбербанка я взяла талончик для обслуживания, после чего прошла к специалисту, коем являлся гр. М-ва, для получения своей карты. Сотрудница Сбербанка попросила предоставить ей паспорт, что я и сделала, далее она самовольно изъяла из него мой снилс (я имею, оказывается, нехорошую привычку все документы держать в паспорте), но не подозревая подвоха, я не стала возмущаться, т.к. была уверена, опрометчиво понадеявшись на порядочность данного учреждения, что второй документ нужен для подтверждения личности. Гр.-Мва распечатала договора по дебетовой карте, которые я подписала, далее отлучилась на несколько минут и принесла еще документы на подпись, которые, якобы, мы забыли подписать. Тем самым воспользовалась моим неудовлетворительным состоянием здоровья, как моральным, так и физическим (т.к. я имею серьезную спортивную травму шейного позвонка), видя, что я не изучаю досконально документы, все же дала мне на подпись договор о переходе в НПФ Сбербанка, хотя в самом начале нашей встречи я уточнила, что другие бонусы (так она называла услуги НПФ Сбербанка, до последнего это твердила, чтобы ввести меня в заблуждение, и только под конец нашей встреч, когда я несколько раз сказала, что отказываюсь от всех  услуг, сказала, что какая мне разница, где я храню пенсионные накопления). Далее, когда я поняла в чем дело, когда осознала свою глупость и чрезмерное доверие данному банку, я вернулась к сотруднице М-вой, сказав, что в данных услугах я не нуждаюсь, она начала нервничать, спрашивать «ну почему?», хотя я никому не обязана объяснять, где я хочу хранить свои пенсионные накопления, и уж, тем более, ей, показывала мне на мониторе какие-то графики пенсий и т.д., далее я несколько раз сказала, что отказываюсь, на что она взяла у меня договор и разорвала его, выкинув в урну и показала на мониторе, что, якобы, заявку мою отменила, поскольку, я была крайне взбудоражена негативными эмоциями, а нервничать мне категорически нельзя, я ушла, и только потом, успокоившись, поняла, насколько сотрудники данного банка некомпетентны, ведь договор надо было уничтожить в двух экземплярах, а никак не в одном, и  я не имела возможности даже посмотреть, что там прописано и т.д. На следующий день мне пришло сообщение на телефон от II Trust следующего характера: «Ваше заявление о переходе в СБЕРБАНКА НПФ ДОСТАВЛЕНО В ПФР». Как это понимать? То есть даже с учетом моего отказа от данной услуги, Ваш банк все равно направил мое заявление в ПФР? Получается, против моей воли мои денежные средства (пенсионные накопления) перевели в НПФ Сбербанка? Предлагаю рассмотреть данную проблему и решить ее мирным путем, а именно, я требую аннулировать переход в НПФ Сбербанка и уничтожить все связанные с этим бумаги незамедлительно. Так же требую предоставить официальные документы по поводу аннулирования действий Вашего сотрудника и пояснения сложившейся ситуации. В противном случае я буду вынуждена обратиться во все инстанции с жалобами на действия Сбербанка, точнее конкретно Вашего отделения, на поведение Ваших сотрудников, в действиях которых предусматривается состав преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ «Мошенничество» -приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием в данной ситуации просматривается 100%. В настоящий момент подготавливаются жалобы и обращения в Центральный Банк, заявление в Прокуратуру и Полицию, при необходимости будут написаны дополнительные жалобы в др. инстанции и ведомства. Отзывы и предупреждения о данном случае попадут на все крупные сайты, чтобы впредь Клиент Сбербанка, а так же все потенциальные клиенты имели представление о действиях Сбербанка, сотрудники которых, ради премий, не брезгуют ничем. Хочется добавить, что, после случившейся ситуации, всякое желание быть вашим клиентом пропало, нет желания, элементарно, пользоваться  дебетовой картой вашего банка, не говоря уже о хранении накоплений и открытие расчетного счета, которые, изначально, планировались. Руководству банка следует незамедлительно принять меры по отношению к вашим некомпетентным сотрудникам, в данном случае гр.М-вой, действия таких сотрудников портят репутацию вашего банка, не говоря уже о том, что вы последний банк, который когда-либо я буду советовать своим друзьям и знакомым.