Письмо счастья

09.03.2017 08:18
3731
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в 7-45 пришло смс с номера Сбербанка с комментарием "Ваш счёт арестован...исп.производство такое-то... сумма 135 000 (чуть больше). Арест по инициативе судебных приставов Ярославской области! (В которой я и не бывала никогда)." при звонке в Сбер порекомендовали обращаться к судебным приставам (работают с 9 утра, сидеть больше часа нервничать) или на сайте проверить информацию. По моим ФИО на сайте не было результатов. Зато по номеру производства удалось уточнить что это какой то человек по имени П.С., вдвое старше меня и задолжавший Ярославскому Пенсионному фонду. При повторном звонке в Сбере мне сообщили, что "наверное он когда то случайно оставил ваш номер (ошибся)". Почему мне тогда ни разу не приходили другие сообщения, направленные этому клиенту? А ещё мне сказали "мы проверим и если информация подтвердится - исключим ваш номер из рассылок. РАССЫЛОК, Карл! Это оказывается рассылка такая. По мнению клиента. Я вовсе не против узнавать (не приведи Бог) об аресте своих средств, но не П.С. и остальных клиентов Сбербанка. Мне чуть больше 20. Но увидев такое смс рано утром я чуть не поседела и побежала за валосердином. Люди, что же вы творите?! Лишний раз убеждаюсь, что несмотря на "надежность" и распространенность этого банка - надо закрывать все свои уже давно опустевшие счета и неиспользуемые карты и бежать... туда где ставки выше, клиентоориентированность получше. А крах банка не страшен - спасибо АСВ.
Сбербанк
Сбербанк
2017-03-09T12:45:49+03:00
Добрый день! Данное сообщение было направлено вам ошибочно. Мы скорректировали данные в нашем программном обеспечении, больше эти оповещения вам не будут поступать. Я приношу вам извинения за неудобства. Надеюсь, это не отразится на нашем сотрудничестве. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка