Грубое общение при звонках третьим лицам

09.03.2017 12:08
2524
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
На мой номер с номера 8-962-60*-**-56 в 11:39 09.03.2017 позвонил человек, представившийся "К-ва М. А., банк Русский Стандарт" с вопросами, знаю ли я гражданку С-л К.Ю. из Волгоградской области. На мой ответ, что я много лет живу в Москве и гражданку толком не знаю, мне стали в грубой форме задавать вопросы, почему тогда она мой телефон указала в качестве друга, сожительствовали ли мы вместе и т.п. Когда я сказал, что напишу жалобу, бросили трубку. P.S. На моем смартфоне автоматом пишутся все разговоры.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-03-10T13:22:33+03:00
Уважаемый troubleshooter! По Вашему обращению предприняты меры для предотвращения возникновения подобных ситуаций. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках текущего отзыва. Если у Вас по результатам проведенных работ остались дополнительные вопросы, прошу их направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «банки.ру/ troubleshooter». С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»
troubleshooter
2017-03-10T14:40:22+03:00
Подтверждаю, что мне звонили из БРС и обещали, что приняли меры и больше меня не будут беспокоить по изначальному поводу.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка